分類:保險百科
最近有小伙伴投保時被騙了,來找學(xué)姐求助:
她看了很多測評文章后,覺得康惠保2.0不錯,想要找一個最可靠的渠道去投保。
于是她就到微信上搜出了一個“官方”渠道進行了投保。投保一周后,突然想起有病史未告知,想要補充告知,卻發(fā)現(xiàn)找不到人。
她感覺自己上當了,急忙來求助學(xué)姐。所幸,她買到的保險是真的,只是并沒有通過她所希望的渠道買到這份保險...
學(xué)霸說保小客服幫她聯(lián)系了百年人壽,及時地進行了補充告知。
其實,這種套路已經(jīng)存在很久了。
為了不要再有小伙伴上當受騙,學(xué)姐今天打算給大家揭露一下這種騙局。
本文重點
>>01 騙局揭秘:所謂的“官方”渠道是真的嗎?
>>02 投保渠道這么多,怎么選才不會上當?
>>03 選擇學(xué)霸說保,能享受到什么服務(wù)?
01 騙局揭秘:所謂的“官方”渠道是真的嗎?
大家自己搜到的“官方”公眾號大概率是假的。
以康惠保為例,學(xué)姐帶大家來搜一搜:
學(xué)姐搜出了各種各樣的“百年人壽”和“康惠保”,每一個都說自己是指定銷售平臺/官方在線投保渠道。
但是,這里面沒有一個是真的官方渠道。
不信?學(xué)姐把它們一個個點開查看公眾號詳細信息,發(fā)現(xiàn)它們的賬號主體不是xx網(wǎng)絡(luò)科技工作室就是個人,沒有一個是真正的百年人壽。
這就是學(xué)姐今天要揭露的保險騙局:
一款保險產(chǎn)品上市后,會有投機分子注冊與產(chǎn)品同名的公眾號,偽裝成官方,或者官方指定銷售平臺,來引誘消費者通過他們的鏈接投保。
偽裝成官方有什么好處呢?
簡單來說就是,大家通過這些投機分子的鏈接投保后,保險公司會給他們一定的傭金。
傭金,實際上就是代理人/經(jīng)紀人在我們投保的這份保單中,所賺得的提成。
傭金的存在是合理的,畢竟我們在投保時享受了相應(yīng)的方案配置、協(xié)助投保等一系列的服務(wù)。
但是,這部分的投機分子在賺取傭金的時候,并沒有為我們提供這些服務(wù)。
他們利用保險行業(yè)的信息不對稱性,既白嫖了保險公司,又白嫖了保險小白們...
所以,選擇一個靠譜的渠道來投保的重要性不言而喻。
那么,怎么才能選出一個靠譜的渠道呢?
02 投保渠道這么多,怎么選才不會上當?
不管是線上保險,還是線下保險,都有很多的投保渠道,學(xué)姐簡單的給大家梳理一下:
1)線下渠道:包括實體門店(線下網(wǎng)點)、保險代理人、銀行保險等。
線下投保渠道,是最接近我們?nèi)粘I畹摹?/span>
比如平安保險來說,不管是線下代理人還是服務(wù)網(wǎng)點都是遍布全國各地,相信不少小伙伴都有感受過他們的“熱情”。
銀行保險渠道主要銷售理財類保險,多為年金險,條款比較復(fù)雜,容易讓人誤以為是定期存款。
2)線上渠道:①保險公司自有的官網(wǎng)、APP、保險商城等;②第三方保險商城,如支付寶里的螞蟻保險、微信的微保等;③保險經(jīng)紀人等渠道;
保險公司的保險商城銷售的都是自家的線上產(chǎn)品,產(chǎn)品比較單一;
而第三方保險平臺和保險經(jīng)紀人都是與保險公司合作,將多個保險公司的產(chǎn)品進行聚合銷售,從消費者需求出發(fā),可以從不同的保險公司挑選產(chǎn)品組合出一個最佳方案。
那么,我們要怎么選才不會上當呢?學(xué)姐教大家兩個要點:
◆ 一定要有資質(zhì)備案
只有合法合規(guī)的渠道,才能擁有資質(zhì)備案。大家在投保前可以要求對方出示自己的資質(zhì)備案。
比如說我們學(xué)霸說保嚴格按照國家規(guī)定進行了備案,為大家提供的服務(wù)都是合法合規(guī)的。
我們在銀保監(jiān)會的備案信息如下:
◆ 選擇足夠?qū)I(yè)的平臺
保險是一個專業(yè)性很強的行業(yè),方案配置不是說給個投保鏈接就能完事的事情。
方案專家需要根據(jù)大家的具體情況,如身體狀況、職業(yè)風(fēng)險、是否有房貸、車貸、贍養(yǎng)壓力等等,來配置最合適的產(chǎn)品。
我們堅信,足夠?qū)I(yè)就不怕被質(zhì)疑。如下圖所示,學(xué)霸說保集結(jié)了大量從業(yè)超過10年的資深保險精英,包括前保險公司高管、專業(yè)理賠師和客服團隊。
想更深入地了解我們可以看這里>>>關(guān)于學(xué)霸說保,和我們做保險的初心~
03 選擇學(xué)霸說保,能享受到什么服務(wù)?
選擇學(xué)霸說保的1V1私人定制服務(wù),學(xué)姐團隊的資深專家會為大家提供以下7項專業(yè)服務(wù):
①解答關(guān)于保險的任何問題
②分析現(xiàn)有保單且給予建議
③配置家庭保險搭配的方案
④挑選適合家庭配置的產(chǎn)品
⑤對接最方便的渠道投保購買
⑥專人協(xié)助投保全過程
⑦后續(xù)長期提供理賠承諾和協(xié)助
學(xué)姐為大家準備了“神秘贈禮”——原價128元的1對1保險咨詢服務(wù),現(xiàn)在只需要1元,就可以向我們優(yōu)秀的專家團隊進行咨詢。
資格有限,送完即止。長按識別下方圖片中的二維碼,即可獲得資深保險專家一對一的私人定制服務(wù):
在學(xué)霸說保投保成功后,大家還可以享受到以下這幾項終身服務(wù):
◆ 保單管理
投保成功后,我們會將電子保單會發(fā)送到大家的預(yù)留郵箱里。如果產(chǎn)品提供郵遞紙質(zhì)保單服務(wù),可以讓專屬客服協(xié)助申請。
另外,大家還可以通過我們的專屬渠道,隨時查看已購買保單的詳細信息。
◆ 保全服務(wù)
投保成功后,我們會持續(xù)地為大家提供保全協(xié)助服務(wù)。
收到保單后,如果有任何需要更改的地方,如更受益人變更、補充健康告知、更改繳費銀行卡等等,都可以聯(lián)系學(xué)姐進行協(xié)助。
更新后的電子保單,學(xué)姐也會及時地發(fā)送給大家。
◆ 續(xù)保服務(wù)
我們的續(xù)保服務(wù)包括了保單續(xù)期和最優(yōu)產(chǎn)品替換兩個部分:
>>保單續(xù)期
保單到期后,學(xué)姐會通過公眾號、短信、人工等方式提醒大家續(xù)保,避免保障出現(xiàn)真空期。
>>最優(yōu)產(chǎn)品替換
針對醫(yī)療險、意外險這類短期保險產(chǎn)品,在臨近續(xù)費期時,學(xué)姐會為大家進行分析對比,甄選出市面上最優(yōu)的產(chǎn)品,并結(jié)合大家自身的健康狀況與保障需求,評估是否需要替換為最優(yōu)保險產(chǎn)品。
◆ 保單體檢
外部經(jīng)濟環(huán)境以及我們每個人的財務(wù)收支、家庭責任等都在持續(xù)地變化著。這些變化著的因素,都會影響我們的保障需求。
只有適時地進行保單體檢,我們才可以確保自己的保障計劃能夠應(yīng)對不斷變化著的風(fēng)險。
所有在學(xué)霸說保投保的小伙伴們,學(xué)姐都會為大家提供終身的保單體檢服務(wù)。建議大家每隔1-2兩年或面臨重要人生節(jié)點(結(jié)婚、生子、買房)時啟動這項服務(wù)。
學(xué)姐將會為大家重新評估現(xiàn)有的保障計劃是否足夠覆蓋風(fēng)險,并提供改善計劃。
◆ 安心賠服務(wù)
學(xué)霸說保設(shè)有專門的理賠服務(wù)中心,為大家提供安心賠服務(wù)。確保每一份保單都有專家全程協(xié)助、跟進,真正地做到無憂理賠。想了解更多關(guān)于安心賠的內(nèi)容可以看學(xué)姐的往期推送>>>有了「安心賠」,理賠不再愁
◆ 法律援助
學(xué)霸說保與金雅律師事務(wù)所以及知途律師事務(wù)所達成了戰(zhàn)略合作,可以為在學(xué)霸說保平臺上投保的小伙伴們提供兩項法律服務(wù):
>>免費法律咨詢服務(wù)
投保后,如果遇到任何法律糾紛問題,學(xué)姐這邊可以隨時為大家解答;
當遇到保險糾紛時,我們的法務(wù)團隊將在第一時間為大家提供專業(yè)的法律建議,最大化保障大家的利益。
>>法律援助增值服務(wù)
大家可能會涉及到的所有法律相關(guān)問題,都可以找學(xué)姐幫忙預(yù)約專業(yè)律師進行一對一解答;
針對理賠有爭議的案件,如果需要通過法律途徑進行處理,學(xué)姐可以針對訴訟案件地區(qū)、糾紛情況等,在多家律師事務(wù)所幫大家推薦最適合的律師,并享受VIP優(yōu)惠。
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