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幫客戶理賠重疾16萬,真心不難

 分類:保險百科

重疾險,我聽到最多的吐槽:

① 價格太貴,都是千元起步

② 理賠太難,好多人都被拒賠

關(guān)于定價,我們作為消費者確實左右不了,

但至少可以“早買+買高性價比產(chǎn)品”,省點錢。

而理賠,就更不用擔心了,直接找咱們協(xié)助就成。

今天案件的主人公思思(化名),就不幸出險。

從報案到結(jié)案,耗時僅7天,16萬理賠款順利到手。

本文已征得投保人的同意,涉及到的影像資料均已獲得認可及授權(quán)。

01

理賠簡報

投保產(chǎn)品:百年康惠保2.0重疾險

投保時間:2020-12-11

出險時間:2023-11-30

申請理賠:2023-12-01

遞交資料:2023-12-01

理賠結(jié)案:2023-12-07

理賠金額:40萬*40%=16萬

02

理賠實錄

投保:

2020年底,思思聯(lián)系上我們咨詢保險配置。

在95后群體中,她是我少見保險意識超群的那個。

這其中,離不開她家里人對保險的認可,

早年間,她的媽媽就已經(jīng)買了好幾份保險。

所以這次咨詢,思思一是想分析下母親的保單,適當補充。

二來,同步把自己的保障也落實好。

考慮到思思剛畢業(yè)沒多久,經(jīng)濟比較吃緊,

咱們的規(guī)劃師連安專家,做的都是高性價比方案。

計劃每年保費不超5K,拿下重疾險+定壽+意外險。

其中的大頭,重疾險,思思最終選擇了康惠保2.0,

40萬保額,不附加責任,年交保費3780元:

這杠杠比放到現(xiàn)在,已經(jīng)絕版了。

出險及理賠:

今年10月底,思思第一次去做了全身體檢,

不幸查出HPV16、33陽性,兩種高危型病毒。

這結(jié)果,把思思嚇夠嗆。

平時只在某書上刷到的病毒,自己怎么會感染?

在拿到體檢結(jié)果隔天,思思就跑了趟醫(yī)院。

醫(yī)生給她做了HPV、TCT檢查,結(jié)果和體檢無異,

于是,又安排她做了陰道鏡檢查、宮頸活檢,

進一步查出慢性宮頸及宮頸內(nèi)膜炎,CIN2級:

這個醫(yī)學(xué)術(shù)語,估計你們都不知道是啥,我解釋下。

宮頸CIN2級,是宮頸癌前病變的一種程度分類,

不是癌,但卻可以進一步發(fā)展變?yōu)榘?/p>

也就是說,思思的病正處在關(guān)鍵時刻,

這次及時查出能完全治好,不然等發(fā)展到后期,可能就是癌了。

所以啊,為啥我總說定期體檢很重要,就是這個理。

拿到檢查結(jié)果后,思思上網(wǎng)查了很多資料。

一方面,是想對自己的病有個全面認知;

另一方面,是想看看這病保險能不能賠。

11.21日,思思聯(lián)系上我們咨詢理賠事宜,

蘇西老師接待,并為她開啟→安心賠服務(wù)

在初步溝通后,蘇西老師表示,

如果要理賠,可以按輕癥-原位癌申請:

但關(guān)于CIN2級是否屬于原位癌,一直很有爭議。

這里涉及到疾病分類標準、編碼問題,非常復(fù)雜。

簡單一句話:

按舊標準(ICD-10),CIN2級不屬于原位癌

按最新標準(ICD-11),CIN2級屬于原位癌。

所以,如果醫(yī)院能明確為宮頸原位癌,寫明疾病編碼,

那么理賠時,就能給咱們省去不少麻煩。

因此蘇西也建議思思,復(fù)查時可以咨詢下醫(yī)生,

只是可惜,醫(yī)生并未對此給出答復(fù):

不過,蘇西還是決定指引思思向保司申請理賠,

因為就算這次真被拒賠了,也還可以申訴。

而且按監(jiān)管的要求:

保司應(yīng)以新的醫(yī)學(xué)診斷標準為準,不得舊規(guī)為理由拒賠。

最終大概率也能賠下來,只是會耗費點時間。

12.01日,思思向保司報案并遞交資料,

12.07日,就收到了保司的結(jié)案通知,

按輕癥-原位癌賠付16萬,豁免后續(xù)保費:

前后不過7天,沒有扯皮,非常迅速。

收到消息的那刻,思思激動壞了,連連表示感謝。

我們也很欣慰于保險公司的通情達理,沒有死磕條款~

03

理賠啟示

基于今天的理賠案例,我想再強調(diào)兩點。

1、做好定期體檢

定期體檢,非常有必要。

為的,就是能夠早發(fā)現(xiàn)、早治療。

很多疾病早期癥狀,只能靠體檢發(fā)現(xiàn)。

像思思感染的HPV陽性,日常生活中根本察覺不出,

等真的有癥狀了,可能已經(jīng)發(fā)展成癌。

到那時,什么都晚了。

2、盡早配置保險

在做好日常健康管理的同時,大家也要把保險備好。

重疾險、百萬醫(yī)療險這類健康險,最好都買上。

像思思,早早把保險買好,絲毫不為治療費發(fā)愁。

而且趁著身體健康的時候買保險,性價比也最高。

就拿重疾險來說,不僅選擇多,價格還便宜。

具體的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦,可以看這里:

12月重疾險榜單丨開門紅就能買買買?

以上,今天的理賠案例就分享到這里~

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