下面向大家展示一些數(shù)據(jù)：

新華人壽在2021年第一個季度，實際上也就是今年的第一個季度，投訴量竟然達到了1531件排名竟然達到了第五名，竟然能夠從國內(nèi)92家人身保險公司排名排到第五名，表現(xiàn)很優(yōu)秀。那大家都在投訴人身保險公司的哪幾方面？主要還是投訴它的理賠和銷售這兩個方面。根據(jù)出來的通知是由銀保監(jiān)會發(fā)布的：

在牽涉到人身保險公司投訴中，只是在理賠的糾紛案件上就達到了3206件，現(xiàn)在已經(jīng)位居人身保險公司總投訴量的14.34%；糾紛案件現(xiàn)在已經(jīng)高達了9208件，占比例為41.19%。

新華人壽的理賠糾紛總共有二百二十七件，平均一天有2~3起糾紛案件，總共比去年一共多了228.99%，現(xiàn)在在增長率方面已經(jīng)是全國的第三名。

大家千萬別不重視這個糾紛量，事實上這個數(shù)目已經(jīng)很能說明問題了，要曉得，在這個糾紛案件的背后，都可能有人在心急如焚的等著這筆賠付！

新華人壽的銷售糾紛也是一個很龐大的數(shù)目，只是第一個季度糾紛案件就高達了545起，也就說明了人多力量大嘛，這第五的位置，竟然坐穩(wěn)了，這可就有點夸張了。

最關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)如下所示，大家必須要仔細閱讀。從銀保監(jiān)會的公布的數(shù)據(jù)中會發(fā)現(xiàn)，在與投訴有關(guān)聯(lián)的主要險種里：

在牽涉到人身保險公司投訴中，普通人壽保險糾紛達到了9184起，占人身保險公司投訴總量的41.09%；另有4600件疾病保險糾紛，占有率是20.58%。

Ps：定期壽險、終身壽險、兩全保險和年金保險都屬于普通人壽保險；疾病保險也是我們最熟知的重疾險。

關(guān)乎疾病保險的投訴，新華人壽第一季度就有469件，排名第二，比中國人壽和太平洋保險都來的多，只比平安人壽低。

從銀保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)中能夠了解到，在2021年的第一個季度，新華人壽的糾紛量還是挺多的。

雖然說中華人壽的可總客戶多，而且保費收入也不低(出現(xiàn)糾紛的可能性也會很大)，但是數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)明明白白的放在那兒，問題也就明顯的擺在那兒了。

起碼我們單指銷售方面的話，新華人壽做的就有點差了，特別是重疾險，糾紛量太大了，僅次于平安人壽，遠遠在人們的接受范圍以外。

從側(cè)面就能夠體現(xiàn)出來，新華人壽的重疾險并不能給消費者帶來很大的實惠。

并且，據(jù)知乎相關(guān)問題的答案顯示，不少人都表示不太喜歡新華人壽的重疾險。

就算是兩年前的多倍保，還是現(xiàn)在的健康無憂，有的一些人直接說自己受騙了，吃虧了，而有的人卻直接要退保。

新華保險相關(guān)類型的文章，學姐之前也是寫過的，無論這家保險公司如何，還是他 它家的實力如何，學姐都已經(jīng)進行過詳細的分析，點開下面這個鏈接，你們就可以進行深層的了解了：

最后，小伙伴們在購買重疾險的時候，一定要注意以下4點（常見坑），不然是的很容易被坑的，后期出現(xiàn)理賠糾紛時：

1、重疾保障

（1）除了保監(jiān)會規(guī)定的28種必賠重疾外，重疾的種類實際上是越多越好的，然而它并沒有出現(xiàn)拆分病種的情況(也就是分組)。

（2）賠付額：重疾再賠付額度方面達到了基本保額的100%，最好提供額外賠付，就像是：年齡不到60歲的時候，罹患重疾就可以獲得180%的基本保額賠付，這筆錢不僅僅能夠用于支付醫(yī)療費用，也可以用于家庭日常開銷。

學姐現(xiàn)在已經(jīng)為大家總結(jié)了幾款帶有額外賠付的重疾險，如果你對相關(guān)內(nèi)容感興趣，那一定要看：

2、中輕癥癥保障

（1）疾病種類：都要涵蓋28種高發(fā)中癥和輕癥，保障種類越全越好，同時沒有設(shè)置分組。

（2）賠付額：中癥賠付比例設(shè)置的是50%起步，起碼賠2次，輕癥賠付比例至少30%，而且賠付次數(shù)最低得有3次，低于這個標準的就不用列入考慮范圍以內(nèi)了。

3、理賠門檻

許多卑鄙的保險公司皮面上看產(chǎn)品很好，但是理賠門檻卻很高。

我們就用“失去一眼”舉例，A產(chǎn)品的理賠規(guī)定：被保人眼球必須完全摘除才能拿到賠償。但B產(chǎn)品的理賠要求只是：被保人眼睛失明即可獲得賠償。

不難發(fā)現(xiàn)，B產(chǎn)品在理賠門檻上一點也不嚴苛。所以說我們在購買重疾險的時候，合同中規(guī)定的那些理賠條件我們一定要知道！

如果要是出現(xiàn)理賠糾紛的話，朋友們也不要太過于著急了，相應的政策方法我們還是有的：

4、可選保障（特定疾病二次賠付）

這項保障項目還算是不錯的，有不少的人會擔心有一些疾病會出現(xiàn)再次復發(fā)的情況，比方說腦中風、癌癥、心腦血管疾病等等。

對一些人來說比較重要，例如肥胖人群，患高血壓（心腦血管）疾病的概率就相對高一些，其實他們很需要心腦血管疾病二次賠這個保障。

最后，如果你在保險方面如果有任何問題的話，那么在后臺都可以私聊學姐哦~

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