由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

實際上并不是這樣，保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不可能有不賠付的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很困難。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案，然后再準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，報案不及時，就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總而言之，保險的根本屬性是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由，保險公司都要按照規(guī)定賠付，理賠也就沒什么困難了。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠要怎么做"的圖文回答，望采納！

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