國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。

大家的擔心學姐也是明白的，學姐馬上來幫大家科普一下關于保險理賠的知識。

但是這些保險理賠的基礎知識，大家還是有必要先了解一下，可以更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實并不是如此，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，保險公司最新理賠年報如下：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司均在3天內結案，平均時效1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，幾秒到幾十分鐘內即可收到賠付金。

學姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

要記住，出險時有沒有得賠，主要看合同條款。

有一點可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了，大家可以參考一下：

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者及時報案之后，也要準備所需資料，在保險公司立案審核之后，就可以領取賠償金了。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權領取保險金的人原則。

同時出險要立即報案，不要磨蹭半天，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

一般保險條款中也會約定時效：要在保險公司規(guī)定的時間內，一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內，通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。不但得準備前面提的那些資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文很有幫助：

三、總結

綜合來看，保險從根本上來講是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得自覺地進行理賠，其實就沒有理賠難了。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "買保險理賠需要如何操作"的圖文回答，望采納！

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