隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

因為投保直接交錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，我也明白大家的猶豫，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險理賠的基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實上卻剛好相反，保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，尤其是賠付金的收款非?？?，幾秒鐘到幾十分鐘。

學姐認為大家不要有退縮的心理，其實保險理賠也很快。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責任！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者要及時報案的同時還得準備需要的資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人順序一般是：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：通知保險公司的時間，必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，基本上這個時間期限是10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，有利于核實鑒定，理賠也進行的的更加順遂。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當然，理賠需要的資料不止這么點。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com