提問: 硬脾氣
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐也明白大家在擔心什么,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
在講解之前,大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
第一,保險理賠真的不難,這是學姐說的!
我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”
事實恰恰不是這樣,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司一般結案時限都是3天,平均結案的時效是1.33天。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導,認為保險理賠很難。
有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學姐把和合同條款有關內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,大家可以參考一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。
投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人是報案人順序。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,不及時報案的話,就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都應該一如既往為我們提供賠付,這時候就不會有理賠難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保索賠難不難"的圖文回答,望采納!
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