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網(wǎng)上投保如何理賠,需要啥

提問(wèn): 聽(tīng)不見(jiàn)的話語(yǔ) 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-晶晶

隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多想買保險(xiǎn),但是沒(méi)下定好決心的朋友,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?

投保一般都是交完錢就可以了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”

事實(shí)卻恰好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬(wàn)計(jì),

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不可能有不賠付的情況。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:

如上圖所示,誰(shuí)能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!

而且,從結(jié)案時(shí)效來(lái)看,保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天,一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。

只要合同條款里有寫,保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!

終歸我們身后還站著國(guó)家法律,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠我們就可以訴諸法律。

在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料,只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí),不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案,不要含糊,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

即便有的條款中沒(méi)有要求,大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案,有利于核實(shí)鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些:

三、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是一份合同,把每個(gè)內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。

只要我們的理由沒(méi)什么問(wèn)題,保險(xiǎn)公司都得自覺(jué)地進(jìn)行理賠,理賠其實(shí)就很容易了。

有法律和政府雙監(jiān)管,是不會(huì)存在理賠難的問(wèn)題的~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保如何理賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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