由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高，這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

有很多朋友想購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，但是依然沒(méi)有考慮清楚，都在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠容易不容易辦??？

投保交完錢(qián)基本就沒(méi)什么事了，理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低，理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

所以，我也明白大家的猶豫，這不，馬上就來(lái)好好為大家分析一下保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說(shuō)的！

我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

事實(shí)恰恰不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理不用說(shuō)太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，從結(jié)案時(shí)效來(lái)看，保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天，一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺(jué)得他它特別難。

出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

合同條款的規(guī)定很重要，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的！

客觀來(lái)說(shuō)我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是不符合法律的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，趕快收藏起來(lái)慢慢看：

既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，不是每個(gè)人都可以報(bào)案的，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類(lèi)推的。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案，不要含糊，等幾天之后再報(bào)，可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢！

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說(shuō)明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

縱然有的條款中沒(méi)有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，這篇文章值得一看：

三、總結(jié)

綜合來(lái)看，保險(xiǎn)從根本上來(lái)講是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們的理由符合要求，保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。

有法律在前，政府在后，我們不用擔(dān)心理賠難的問(wèn)題了~

以上就是我對(duì) "投保理賠步驟"的圖文回答，望采納！

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