提問: 醉話人
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都有一個共同的擔憂:保險理賠難不難呀?
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
所以,學姐也知道大家在怕什么,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
實際上并不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。
道理不足以講明事實,數(shù)據(jù)往往能支撐事實,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進行操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
學姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,保險公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。
投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,一旦報案不及時,就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,便于核實鑒定,順利理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除了以上必備資料之外,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,不存在理賠難的問題。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "買保險理賠流程"的圖文回答,望采納!
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