提問: 抑語
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都因為一個共同的問題而糾結(jié):保險理賠容不容易???
投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道有些人對保險的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”
事實恰恰不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:
從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,線上都可以操作的,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案,然后再準(zhǔn)備資料,保險公司的立案審核一結(jié)束,就可以領(lǐng)取賠款了。
跟學(xué)姐一起來認識下報案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報案
保險需要理賠時,只有特定人群才能夠向保險公司報案,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。
同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
大多數(shù)保險條款中也會事先說好:相關(guān)人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個時間期限是10天左右。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順?biāo)臁?/p>
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實理賠需要的資料有一大堆。除開上面說到的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由沒有出錯,保險公司就必須要對我們負責(zé)和賠付,其實就沒有理賠難了。
畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~
以上就是我對 "保險怎么索賠"的圖文回答,望采納!
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