現(xiàn)在國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高，所以保險(xiǎn)市場(chǎng)還是比較火爆的。

有很多朋友想購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，但是依然沒(méi)有考慮清楚，都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易啊？

投保一般都是交完錢(qián)就可以了，理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低，理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

在講解之前，大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣可以更容易理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

其實(shí)真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

在這個(gè)信息的時(shí)代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰(shuí)能夠想到！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

很多小額理賠金，都可以通過(guò)線上來(lái)操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見(jiàn)誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來(lái)賠償！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。

投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。

而且，出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案，不要拖拉，一旦報(bào)案不及時(shí)，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢！

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明，也勸告大家盡快報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。除去前文分析的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由沒(méi)有出錯(cuò)，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，其實(shí)就沒(méi)有理賠難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)索賠麻煩嗎"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！