隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都有一個共同的擔憂：保險理賠難不難呀？

因為投保直接交錢就可以了，是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以，我也明白大家的猶豫，學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

在講解之前，大家可以先看看關于保險理賠的基礎知識，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險理賠難不難？

關于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

事實上卻剛好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

在這個信息的時代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，這下面有保險公司的最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險公司一般結案時限都是3天，平均結案的時效是1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學姐認為大家不要有退縮的心理，其實保險理賠也很快。

合同條款有提到出險理賠相關的內容，那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠我們就可以訴諸法律。

關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了，機會難得錯過就可惜了：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話，我們消費者要做的就是及時報案，然后準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內容。

1. 報案

保險需要理賠時，只有特定人群才能夠向保險公司報案，保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

通常保險條款中也會明確說明：通知保險公司的時間，必須要在相關人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，這個時間期限大多為10天。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要用到的資料也不怎么一致，這篇文章值得一看：

三、總結

綜上所述，保險本質上是一份合同，每個內容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得自覺地進行理賠，這時候就不會有理賠難了。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "投保理賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

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