隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多還在考慮要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友，都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易啊？

投保一般都是交完錢(qián)就可以了，理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低，理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說(shuō)的！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”

實(shí)際上并不是這樣，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢(qián)，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力，保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰(shuí)能夠想到！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天，均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠，主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的！

客觀來(lái)說(shuō)我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠我們就可以訴諸法律。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過(guò)就可惜了：

既然理賠問(wèn)題不大，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

通過(guò)上圖能曉得，如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，我們消費(fèi)者要及時(shí)報(bào)案的同時(shí)還得準(zhǔn)備需要的資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐接下來(lái)就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí)，不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人順序一般是：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明，也勸告大家盡快報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說(shuō)理賠需要的資料不少。除開(kāi)上面說(shuō)到的資料，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫(xiě)的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

綜合來(lái)看，保險(xiǎn)從根本上來(lái)講是一份合同，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，理賠也就沒(méi)什么困難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司理賠難不難"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！