隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易啊？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實恰恰不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo)，認(rèn)為保險理賠很難。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，大家可以參考一下：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準(zhǔn)備資料，只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由正當(dāng)，保險公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，不存在理賠難的問題。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "保險理賠怎么做"的圖文回答，望采納！

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