隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場愈發(fā)火爆。

有很多朋友想購買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在心里尋思一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

投保只要交完錢就沒啥事兒了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦～”

事實(shí)恰恰不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì)，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天，平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠，主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險(xiǎn)公司無理拒賠是可以告他們的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，大家可以參考一下：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，一通過保險(xiǎn)公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，不是每個(gè)人都可以報(bào)案的，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案，不要含糊，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com