國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都在糾結(jié)一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠容易不容易辦??？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險(xiǎn)時(shí)能否順利要到錢。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

“不會(huì)有幾個(gè)人能獲賠的啦～”我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)都持有這種印象。

實(shí)際上并不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠難度比較小，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

在保險(xiǎn)理賠時(shí)，不是所有人都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，若沒有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明：相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。撇開之前說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要用到的資料也不怎么一致，下文很有幫助：

三、總結(jié)

綜合來看，保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由沒什么問題，保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠，不存在理賠難的問題。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)索賠如何這么難"的圖文回答，望采納！

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