國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，就能夠更好的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實恰恰不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不可能有不賠付的情況。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司結(jié)案時間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時間為3天。

最關(guān)鍵的一點是，小額理賠金可以線上進行打款操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是不符合法律的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者需要做到及時報案，然后準備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

跟學(xué)姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限控制在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定，也奉勸大家立即報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，下文有進行詳細分析：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com