提問(wèn): 漆黑的舞臺(tái)
分類(lèi):保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
有很多朋友想購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),但是依然沒(méi)有考慮清楚,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?
投保交完錢(qián)基本就沒(méi)什么事了,理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢(qián)的問(wèn)題。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。
但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過(guò)了,這是很簡(jiǎn)單的!
我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”
事實(shí)恰恰不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì),
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力,保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里:
如上圖所示,誰(shuí)能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,尤其是賠付金的收款非???,幾秒鐘到幾十分鐘。
保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺(jué)得他它特別難。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。
合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的!
實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見(jiàn),保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是犯法的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過(guò)了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?
下面學(xué)姐就來(lái)分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
圖中寫(xiě)的很明顯,假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話,我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
跟學(xué)姐一起來(lái)認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報(bào)案
不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。
報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
盡管有的條款中沒(méi)有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文有進(jìn)行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們理由正當(dāng),保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付,就不會(huì)出現(xiàn)理賠難。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保如何獲賠"的圖文回答,望采納!
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