提問(wèn): 一七為書(shū)
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦???
投保只要交完錢就沒(méi)啥事兒了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。
所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐這就來(lái)給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。
不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),可以更好的理解下文:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺(jué)得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。
實(shí)際上并不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬(wàn)計(jì),
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰(shuí)能夠想到!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。
其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒(méi)有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。
要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒(méi)有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里有寫(xiě),保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠!
實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見(jiàn),保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯(cuò)過(guò)了哦:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
讓我們來(lái)一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
通過(guò)上圖能曉得,如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
不是所有人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。
報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案,不要拖沓,一旦報(bào)案不及時(shí),就會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是在拖延時(shí)間捏造證據(jù)呢!
大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
盡管有的條款中沒(méi)有規(guī)定,也奉勸大家立即報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文很有幫助:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由沒(méi)什么問(wèn)題,保險(xiǎn)公司都得自覺(jué)地進(jìn)行理賠,理賠也就沒(méi)什么困難了。
畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司索賠該如何做"的圖文回答,望采納!
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