由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)一直在提高，導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)越來(lái)越火爆。

有很多還在猶豫要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友，都在心里尋思一個(gè)問(wèn)題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

因?yàn)橥侗Ｖ苯咏诲X(qián)就可以了，理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低，理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在開(kāi)始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險(xiǎn)理賠真的不難！

我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無(wú)幾。

事實(shí)上卻剛好相反，保險(xiǎn)公司每年都要賠出數(shù)以億計(jì)的真金白銀，大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不會(huì)有什么都不賠的情況。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，幾乎沒(méi)人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

很多小額理賠金，都可以通過(guò)線上來(lái)操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺(jué)得他它特別難。

有一點(diǎn)必須要注意，出險(xiǎn)了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來(lái)執(zhí)行。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見(jiàn)，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

快和學(xué)姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

通過(guò)上圖能曉得，如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就一一說(shuō)明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個(gè)時(shí)間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明，也勸告大家盡快報(bào)案，更容易核實(shí)鑒定，這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過(guò)的資料，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，把每個(gè)內(nèi)容寫(xiě)的都寫(xiě)的清晰明了。

只要我們的理由符合要求，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，理賠也就沒(méi)什么困難了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "投保索賠步驟簡(jiǎn)介"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！