由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高，這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易?。?/p>

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的理解下文：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險(xiǎn)理賠真的不難！

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實(shí)卻恰好相反，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

獲賠率基本都在97%-99%之間，不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況就在這里：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

要記住，出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠，主要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒什么問題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，只有等保險(xiǎn)公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

而且，出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案，不要拖拉，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些，理賠也可以更加順暢，

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com