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提問: 老惦記 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-筱北

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都特別想知道保險理賠難不難?

投保交完錢基本就沒什么事了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

學姐也明白大家在擔心什么,學姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎知識,就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

學姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!

“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。

事實卻恰好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率基本都在97%-99%之間,不賠付的說法是錯誤的。

在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,保險公司結(jié)案時間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時間為3天。

最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!

終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是不合法的。

學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,快來閱讀一下:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

快和學姐一起看看。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。

學姐接下來就逐一的剖析報案和準備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報案

不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

并且出險應該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!

大部分保險條款中也會有做要求:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。

縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順遂。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文很有幫助:

三、總結(jié)

總的來說,保險是一份合同,合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們有合法的理由,保險公司都要按照規(guī)定賠付,其實就沒有理賠難了。

畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠服務流程"的圖文回答,望采納!

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