咱們車主買車險(xiǎn)，無(wú)非就是為了自己的愛(ài)車有所保障，出事的時(shí)候有足夠的人錢賠給別人，也有錢保障自己。

但有時(shí)候往往社會(huì)險(xiǎn)惡，事與愿違，讓倒霉的孩子更雪上加霜。

碰到保險(xiǎn)公司故意拖延和修車?yán)碣r不知道咋辦？莫慌，學(xué)姐教你找回場(chǎng)子。

買車險(xiǎn)，還是得選擇服務(wù)質(zhì)量高的車險(xiǎn)公司，辦理各種事宜更便捷：

本文重點(diǎn)

l 車險(xiǎn)公司拖延理賠怎么辦？

l 車險(xiǎn)出險(xiǎn)的理賠流程是什么樣的？

l 買車險(xiǎn)應(yīng)該如何選擇車險(xiǎn)公司？

一、車險(xiǎn)公司拖延理賠怎么辦？

對(duì)于這種流氓無(wú)賴的行為，學(xué)姐在這里教大家兩種方法。

1.撥打購(gòu)買車險(xiǎn)的車險(xiǎn)公司客服進(jìn)行投訴

將自身的具體情況詳細(xì)與客服說(shuō)明，看看客服能不能幫你解決。

這里分享給大家一些比較知名的車險(xiǎn)公司的電話清單：

2.打12378給銀保監(jiān)會(huì)投訴

所有的保險(xiǎn)公司都是受到銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管的，如果大家在嘗試第一個(gè)方法無(wú)果之后，不妨打電話給銀保監(jiān)會(huì)試試。

二、車險(xiǎn)出險(xiǎn)的理賠流程是什么樣的？

在發(fā)生交通事故的時(shí)候，往往有的人容易六神無(wú)主，不知所措。

學(xué)姐這里把車險(xiǎn)理賠流程教給你們，在保障好自身安全的同時(shí)，辦好理賠事宜是很重要的。

1.出險(xiǎn)

一句話概括，只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢給你修車，都可以叫做“出險(xiǎn)”。

2.報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過(guò)交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開(kāi)走，并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

需要注意的是，如果超過(guò)48小時(shí)不報(bào)案，保險(xiǎn)公司是可以不予賠付的。所以，對(duì)于題主的問(wèn)題，如果車險(xiǎn)公司不清楚或者無(wú)法查明題主是什么時(shí)候發(fā)生事故的話，可以盡量往時(shí)間短的來(lái)說(shuō)。

3.查勘定損

如果是輕微事故，車主可直接將車輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。

如果損失較大的，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。然后把車開(kāi)到維修單位去確定損失，就是定損，定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶三方共同參與。

4.核價(jià)核損

保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。

5.遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

6.修車

7.領(lǐng)取理賠款

修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。

更多車險(xiǎn)理賠細(xì)節(jié)，也可以看看這篇文章：

三、買車險(xiǎn)應(yīng)該如何選擇車險(xiǎn)公司？

最后，學(xué)姐再跟大家說(shuō)說(shuō)買車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)該怎么選。

在比對(duì)兩個(gè)車險(xiǎn)公司的時(shí)候，學(xué)姐通常推薦從公司規(guī)模和理賠服務(wù)兩方面來(lái)看。

至于為什么不看車險(xiǎn)價(jià)格呢？實(shí)際上，所有的車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)產(chǎn)品條款和保費(fèi)都是基本一樣的。車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是由銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，所以各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，差別其實(shí)非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊，甚至完全一樣。

因此，拿車險(xiǎn)的保費(fèi)是否便宜作為選擇車險(xiǎn)公司的評(píng)判依據(jù)，是不夠科學(xué)的。

國(guó)內(nèi)有哪些名列前茅的車險(xiǎn)公司呢？戳這了解：

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