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兩年去理賠。被人保車險超過兩年時效拒賠。有沒有辦法去申訴?

 分類:保險文章大全

買保險的時候一直強調(diào)一定要看清楚保險合同!一定要看清楚保險合同!一定要看清楚保險合同!即使喊破了喉嚨,還是有人不記得!出了險之后,最重要的就是找保險公司理賠呀!不要像題主一樣過了兩年才去理賠!保險公司會拒絕也不奇怪了!一旦出險,怎么處理理賠的速度最快呢?可以看看下面這篇文章:

本文重點:

  • 出險后,理賠流程

  • 不同事故類型的索賠單證

一、出險后,理賠流程

一旦我們的車輛出險,只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險”。

包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。我們該如何進行理賠,接下來我大家介紹一下:

第一步:報案

發(fā)生保險事故后,首先需要撥打122事故報警臺,如有人員受傷,還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過交警判定責(zé)任方,有責(zé)任的一方負責(zé)撥打自己投保的保險公司進行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,并進行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可。如果像題主一樣出險資料全齊,但是時間較長,保險公司也會拒絕理賠。所以大家萬一出險,一定盡早去保險公司進行理賠。

需要注意的是,如果超過48小時不報案,保險公司是可以不予賠付的。

第二步:查勘定損

如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。

如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進行查勘。然后把車開到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。

第三步:核價核損

保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準確性。

第四步:遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認定書,單方事故無需提交責(zé)任認定書。

如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。

第五步:修車

第六步:領(lǐng)取理賠款

修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。
保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。

購買了車險,出了險第二年的保費就會上漲,但是大家也一定不要脫保!畢竟脫保危害實在是太多了!想了解脫保有哪些危害?一定要看看這篇文章:

二、不同事故類型的索賠單證

索賠單證指的是出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件。由于事故類型的不同,索賠單證的種類和形式也會有很大不同。

例如,保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關(guān)部門的事故證明材料等,都可以作為索賠單證。

今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。

1、單方事故——不涉及第三者,僅有自車損壞

在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。

這類事故需要向保險公司提供以下索賠單證:

  • 索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 事故證明

  • 修車發(fā)票

  • 被保人身份原件及出險前存折復(fù)印件

P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。

2、雙方事故:本車和三者車損壞

雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人,是由二方當(dāng)事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。

這個時候需要的索賠單證:

  • 索賠申請書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 交強險保單原件

  • 事故證明(一般是交通事故認定書)

  • 修車發(fā)票

  • 被保人身份原件及出險前存折復(fù)印件

3、涉及第三者人身傷亡案件

  • 索賠申請書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 被保人身份證原件及出險前存折復(fù)印件

  • 責(zé)任認定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證

  • 門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結(jié)

  • 醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明

  • 被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)

  • 傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)

  • 交通事故評殘證明、殘疾用具購置證明及發(fā)票

  • 死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報告、戶口本

4、涉及第三者財產(chǎn)損壞案件

  • 索賠申請書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 被保人身份證原件及出險前存折復(fù)印件

  • 交通事故責(zé)任認定書、損害賠償調(diào)解書

  • 物損損失清單及賠償憑證

  • 事故現(xiàn)場照片、物損照片

5、盜搶案件

  • 索賠申請書、保單正本原件

  • 報警回執(zhí)

  • 公安機關(guān)受理報案證明、未破獲證明(立破案表)

  • 車船稅、養(yǎng)路費報停手續(xù)

  • 機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);

  • 登報聲明(包括內(nèi)容報頭及日期)(地方一級報紙)

  • 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議

  • 被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構(gòu)代碼證)

  • 賠款收據(jù)(被保險人簽章)

學(xué)姐只是給出一些建議而已,具體情況和所需資料還是要咨詢保險公司。

最后,學(xué)姐想說,買車險從來不是一件容易的事,車主們一定要對自己負責(zé),認真對待,學(xué)姐整理了一份車險常見誤區(qū)合集,車主們可不要亂踩了喲!

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