平安車險靠譜！平安車險很靠譜！平安車險非常靠譜！

重要的事情說三遍！

因為所有的保險公司成立都有在保監(jiān)會備案的，不靠譜也不會讓你上市啊！況且平安是個比較有名氣的保險公司，它要是不靠譜的話，那世界上還有什么是靠譜的？不過市面上的車險公司還是挺多的，除了平安車險，還有這些車險公司也是非常不錯滴！

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接下來進(jìn)入本期重點

‖大起底：平安車險怎么樣？

‖貼心小提示：平安車險怎么理賠？

一、大起底：平安車險怎么樣？

平安車險到底怎么樣呢？評價一家車險公司好不好，一般是從公司背景、保費收入、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評級四個方面進(jìn)行判斷的，所以接下來我就從這四個方面展開分析一下平安車險：

1、公司背景

中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（簡稱“中國平安”，）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資三大主營業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。

2、保費收入

保費收入是衡量一家保險公司的重要因素，保費收入越高，所占的市場份額就越大。

從而也展現(xiàn)了財險公司的實力，而且銀保監(jiān)會每個月都會公布關(guān)于財險公司的原保費收入和賠付情況，下圖是2019年財險公司保費收入的排名：

從圖中可以看出，人保財險、平安財險、太保財險這三家大公司的市場份額占據(jù)市場總份額的一半以上，所以說平安車險的實力還是很強(qiáng)勁的。如果大家還想知道除了保費排名外，平安車險其他方面和人保、大地、陽光3家車險公司相比如何，那就趕緊點這里：

平安車險怎么樣？跟人保、大地、陽光比，哪個更好？weixin.qq.275.com

3、服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量從理賠服務(wù)和附贈服務(wù)這兩個維度進(jìn)行參考。

① 理賠服務(wù)：

極速理賠：純車損案件在一萬元以下，沒有人員傷亡、物損，事故責(zé)任明確，理賠證件有效齊全，以及統(tǒng)一到平安合作的廠維修等，報案到賠款3天到賬。

免費上門收理賠資料：需滿足兩個條件：賠款金額萬元以下；純車損、且沒有通過合作修理廠代辦理賠的案件。

先賠付、后修車：萬元以下純車損事件，單方事故，資料齊全，并且要進(jìn)入平安合作的廠修理。

② 附贈服務(wù)：

免費道路救援：接電服務(wù)、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、困境救援等七大類型服務(wù)（物料、配件、路橋、停車等額外費用由客戶承擔(dān)）

可以看出來，平安車險的服務(wù)質(zhì)量還是很到位、很貼心的！除了平安車險，市面上這些保險公司的服務(wù)質(zhì)量也很優(yōu)質(zhì)，大家可以看看：

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4、服務(wù)評級

每年銀保監(jiān)都會根據(jù)上一年保險公司的服務(wù)狀況做一個評級，評價體系重點圍繞消費者反映最強(qiáng)烈的銷售、理賠、咨詢、維權(quán)等方面突出問題，給消費者提供服務(wù)水平的參考，評價結(jié)果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類。

上圖為2019年10月發(fā)布的最新財險公司服務(wù)評級排名，可以看到，平安的排名很靠前。

綜合平安車險的公司背景、保費收入、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評級四個維度來看，平安車險是一家很不錯的車險公司，值得大家信任！

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二、貼心小提示：平安車險怎么理賠？

很多人買平安車險的時候會問靠不靠譜，其實他們主要是擔(dān)心以后的車險理賠問題。

接下來我說說平安理賠的主要流程吧。

1、進(jìn)行報案。

首先需要撥打122事故報警臺，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險公司進(jìn)行報案，保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。平安車險的報案電話是95511，如果你買的是其他保險公司的車險，可以在這篇文章里找找電話和官網(wǎng)信息：

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2、現(xiàn)場勘查

接到報案后平安車險將安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場處理，屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給平安車險。

3、定損

定損員對車輛進(jìn)行核損，然后出具定損單，如果車主同意定損單上的金額，沒有任何異議即可簽字開始理賠。如果車主認(rèn)為平安車險定損價格不合理的，應(yīng)拒絕在定損單上簽字。

4、遞交理賠材料并審核
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。
如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。平安車險收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時通知。

5、領(lǐng)取理賠款
修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。
平安車險財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。

除了以上所說的理賠程序，車險理賠時還有一些細(xì)節(jié)需要注意，三言兩語也說不清，大家可以看看這篇文章進(jìn)行了解：

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