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盛世創(chuàng)富保險公司提供怎樣的服務(wù)

提問: 李白 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-維恩

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今為用戶服務(wù)的數(shù)量超過30多萬,時光荏苒,公司如今迎來第12年。

企業(yè)、家庭和個人的方方面面現(xiàn)在都在公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險都是公司里面的保險產(chǎn)品,以及企業(yè)更關(guān)注的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性很厲害的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,針對所有保險產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時,公司經(jīng)營的合法合規(guī),也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在保險市場中,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量表現(xiàn)出來,卻有很多都沒達(dá)到保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是一家正規(guī)的保險經(jīng)紀(jì)公司,完備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),必須做到監(jiān)管要求,才可以在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果:

咱們老百姓長期有銀行儲蓄的偏好,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,不得不說,正是因為有國家銀保監(jiān)會這樣有公信力的政府機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格管控。事實上,這家盛世創(chuàng)富非常有實力的保險經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會所監(jiān)管著,另外還會受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運營,給足消費者放心與信賴。

要是想成為一家保險經(jīng)紀(jì)公司,除了技術(shù)優(yōu)勢以外,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,要是想注冊保險經(jīng)紀(jì)公司的話,注冊資本最少5千萬,而且必須是實繳,經(jīng)營門檻是很高的,這樣盛世創(chuàng)富強(qiáng)大的實力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。

保險公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊資本10%的資金,這個的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這個手段不僅保護(hù)了消費者,還規(guī)范了行業(yè)。

除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購置了上千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,這幾千萬的保險,就足以解決因為從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問題,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。

拼搏在保險行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富一直積攢實力,在業(yè)內(nèi)一直獲得好評,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,深受客戶信任與喜愛,因此也拿到了不少頭銜。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

這個保險經(jīng)濟(jì)公司還銷售其他公司產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險公司,數(shù)量達(dá)100多家,集合了幾千種保險產(chǎn)品,并且形成了一個保險產(chǎn)品庫。

盛世創(chuàng)富和一般的公司不一樣,還與業(yè)內(nèi)其他保險經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。

業(yè)界對他們的評價非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個擁有海量資源的產(chǎn)品庫,由此可見,盛世創(chuàng)富能夠為客戶提供更多的選擇,憑借這樣的條件,所有方案專家,真正做到以客戶需求和利益為第一,精心挑選,并且找到對客戶有利的,使用戶購買到性價比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險卻非快銷品,應(yīng)是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,購買了它,我們可能過了好幾年才會用到它。

盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,也正是一個公司初建的決心一樣,都不會僅僅只考慮一段時間的虧贏的,想為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),

客戶買完保險后,這時服務(wù)才正式開始,比方說后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險,那么就會為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。

為了避免客戶無法如實得到權(quán)益,客戶投保成功后,我們會統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書,就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。

面臨出險這種情況,我們會展開安心賠服務(wù),而且我們會通過多個渠道來提供7天*24小時的協(xié)助理賠服務(wù),同時,也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對一的協(xié)助客戶完成理賠申請。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

此前大多數(shù)的消費者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。

正如,2021年3月的時候,正是洋洋3歲時,醫(yī)生確診他得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù),理賠專員會全盤一對一扶助理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠保險的相關(guān)的材料,同時還直接和保險公司交流,C女士沒有操勞過這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,也不耽誤她順利拿到100萬元重疾理賠。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,由于兩次出險時間相距較近,保險公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項,在理賠團(tuán)隊與保司交流溝通之后,最終,韋女士在他們的幫助下爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價值82.5萬元重疾賠付。

再比如,周先生在2020年的時候突發(fā)了腦梗,周先生之前有報銷過47元余元的百萬醫(yī)療賠付(在理賠專員的協(xié)助下),后來理賠專員通過仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險公司有漏賠問題,然后幫助周先生,使保險公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。

就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還會將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊集合起來,和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來解決客戶處理理賠事宜的問題,力爭讓客戶享受到最大的利益:

盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險研究院展開深度合作,想要做到對潛在用戶的分析和滿足他們的需求,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,除了為實操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)以外,還給未來的金融保險創(chuàng),創(chuàng)造了一個很好的平臺。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險服務(wù)之余,對社會公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,盛世創(chuàng)富參加了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩資源短缺,盛世創(chuàng)富對抗疫前線很關(guān)心,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,而這一批口罩是非常珍貴的,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位紛紛致信深表謝意,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富對廣東省扶貧基金會捐贈款項,支持其社會公益事業(yè)項目,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富身處保險行業(yè),給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,人生會有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但是能夠提前被認(rèn)為所轉(zhuǎn)移。

就這些不能用保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的苦難家庭,盛世創(chuàng)富也不吝嗇自己的力量,幫助很多正處于困境中的家庭走出陰霾,用自己微不足道的行動來延續(xù)溫暖,回報社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富一定會繼續(xù)努力,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個有溫度的保險人會是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險公司提供怎樣的服務(wù)"的圖文回答,望采納!

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