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盛世創(chuàng)富的服務(wù)究竟怎樣

提問(wèn): 你亦是夢(mèng) 分類(lèi):盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-曉宇

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的,總部設(shè)在廣州(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國(guó)性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售資質(zhì),如今已為30多萬(wàn)用戶(hù)服務(wù),從剛開(kāi)始創(chuàng)立公司到今天已走過(guò)了12年。

公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都可以從中尋找到,還有就是企業(yè)關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直抵用戶(hù)場(chǎng)景,明確客戶(hù)需求,在無(wú)數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,每位用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時(shí),依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)公司,正是客戶(hù)信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。其實(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,雖然第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯現(xiàn),還是有很多都不具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,擁有了監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)法律法規(guī)展開(kāi)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),要達(dá)到監(jiān)管要求,而且在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢(xún)結(jié)果:

咱們老百姓長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說(shuō)是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的監(jiān)督著,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者十分滿(mǎn)足的同時(shí)也感到十分可靠。

若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不是光靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想注冊(cè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的話(huà),注冊(cè)資本最少5千萬(wàn),而且必須是實(shí)繳,經(jīng)營(yíng)門(mén)檻之高,這樣盛世創(chuàng)富強(qiáng)大的實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn)在我們眼前了。

而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊(cè)資本的10%以上的資金,我們可以理解為,最少要拿出500萬(wàn)的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,還很好的規(guī)范了行業(yè)。

此外,盛世創(chuàng)富還買(mǎi)了高達(dá)幾千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來(lái),就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問(wèn)題,最大化保護(hù)客戶(hù)的利益,目的就是要讓我們的客戶(hù)體驗(yàn)到360度全方位的保障。

在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)力,在業(yè)內(nèi)很受認(rèn)可,獲取了很多官方和學(xué)界的權(quán)威稱(chēng)贊。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專(zhuān)業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,讓消費(fèi)者都很滿(mǎn)意,于是取得了很多榮譽(yù)。

盛世創(chuàng)富為客戶(hù)提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶(hù)提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶(hù)服務(wù)的特色在于:

>>>投保前:為客戶(hù)匹配最合適的保險(xiǎn)

它的不同不只是銷(xiāo)售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,將幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品收集到一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中。

另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),合作公司還包括很多同行的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì),正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫(kù),由此可見(jiàn),盛世創(chuàng)富能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更多的選擇,這樣我們每一位方案專(zhuān)家就能夠,切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶(hù)的需要和利益,貨比三家,并量身定制方案,

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)不同于快銷(xiāo)品,而會(huì)是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至將近終生的可靠保障,當(dāng)我們用到時(shí),可能距離買(mǎi)產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。

為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”買(mǎi)賣(mài)就結(jié)束,要為客戶(hù)提供持續(xù)安心的服務(wù)。

客戶(hù)選購(gòu)?fù)瓯kU(xiǎn)之后,反而才是服務(wù)真正的開(kāi)始,比方說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn),那么就會(huì)為被保人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),正是安心賠”和相對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了讓客戶(hù)的權(quán)益更有保障,就是為了讓客戶(hù)更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶(hù)簽訂一份理賠承諾書(shū)(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。

只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)馬上開(kāi)展安心賠服務(wù),并且通過(guò)多個(gè)官方的渠道為大家提供7天*24小時(shí)理賠服務(wù),并配有專(zhuān)業(yè)理賠人員全程1對(duì)1協(xié)助客戶(hù)申請(qǐng)理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶(hù)報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶(hù)追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶(hù)都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒(méi)有時(shí)間辦理理賠,理賠專(zhuān)員全程會(huì)提供一對(duì)一理賠協(xié)助的,專(zhuān)門(mén)給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。

例如,W女士,在去年的8月到10月期間分別,確診有輕癥和重疾病,由于兩次出險(xiǎn)時(shí)間相距較近,保險(xiǎn)公司表明要將輕癥和重疾合為一個(gè)理賠,也就是說(shuō)只賠償一個(gè),通過(guò)了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終還是成功地給韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬(wàn)元重疾賠付。

再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,周先生在理賠專(zhuān)員的輔助下,一共報(bào)銷(xiāo)了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)經(jīng)過(guò)了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險(xiǎn)公司漏賠了,幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元,等等。

就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還會(huì)集合內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來(lái)協(xié)助客戶(hù)處理理賠事宜,力爭(zhēng)讓客戶(hù)享受到最大的利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作,為客戶(hù)提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專(zhuān)業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún)、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶(hù)數(shù)據(jù)及畫(huà)像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,力求對(duì)潛在用戶(hù)需求有更好的分析和滿(mǎn)足,只有從客戶(hù)角度去想問(wèn)題和需求,才能真正的了解客戶(hù)的想法。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)家咨詢(xún)委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),而且對(duì)未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓一切從沒(méi)可能變得有可能。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,資助深圳的一些孩子,幫他們學(xué)習(xí)和生活上提供一些經(jīng)濟(jì)支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),資助2名貧困的學(xué)生,幫她們完成學(xué)業(yè),給她們上大學(xué)的夢(mèng)想有一個(gè)實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線(xiàn)

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線(xiàn),以最快的速度從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了捐款,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),為至少30萬(wàn)戶(hù)家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢(xún)、投保理賠等的服務(wù),我們不能確定厄運(yùn)會(huì)不會(huì)降臨在我們身邊,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

但是對(duì)于那些沒(méi)有能力去運(yùn)用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。

熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認(rèn)同。2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富的服務(wù)究竟怎樣"的圖文回答,望采納!

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