提問: 放手才能解救
分類:線上買保險靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
線上購買保險的途徑那么多,有些保險平臺吹得神乎其神,讓消費者都不知道能不能信任。加上線上入手保險,是不能實地看保單的,眾多小伙伴都操心自己買到的保險不管用,得不到理賠。
所以有很多朋友來咨詢學(xué)姐,線上購置保險值得相信嗎?要注意的問題是什么?
學(xué)姐馬上為大家講解一下~
一、保險平臺靠譜嗎?
很多的小伙伴擔(dān)心不值得信賴,事實上就是擔(dān)心自己購買的保險沒有辦法得到保障。
事實上只要是合規(guī)的保險平臺,都是靠得住的。正規(guī)平臺都受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管,若是遭遇了什么問題,銀保監(jiān)會立即出手管束。假設(shè)選擇了不正規(guī)的保險平臺,則出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會保障他的消費者權(quán)益就沒那么容易。
這樣一來,選擇保險平臺必須選擇合規(guī)的。那么有哪些平臺是合法的呢?
當(dāng)今線上有不少的平臺,不光有保險公司的,除此之外也有第三方平臺。
對于保險公司的線上購買途徑,主要包括了保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等,也可以通過電話咨詢和配置保險。
第三方平臺不計其數(shù),就好比螞蟻保險、微保、水滴保、學(xué)霸說保險等等,到正規(guī)的第三方平臺配置保險就可以。
假如想通過保險公司平臺配置保險,其產(chǎn)品很單一,不能進行比較全方位的對比;而利用第三方平臺可以將多個保險公司的產(chǎn)品對比一下,入手適合自己的。
那么第三方平臺都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險自媒體平臺】靠譜嗎?買保險安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險經(jīng)紀公司?
可以說保險經(jīng)紀公司便是夾在保險公司和消費者之間的第三方,等于是“中介”。
有人可能對于保險經(jīng)紀公司和保險公司之間的差異不太了解,學(xué)姐馬上給大家講講。
利用保險經(jīng)紀公司的平臺,可以將多家保險公司的產(chǎn)品對比一下,挑選適合自己的產(chǎn)品。不過保險公司,一般只能能賣自家的產(chǎn)品,所以可以選擇的就很少。
其次,保險經(jīng)紀公司可以根據(jù)消費者的需求,量身制定保險方案,投保后申請理賠也可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù);而若是保險公司的話,則你不僅要自己去整理理賠資料,還要去提交申請辦理相關(guān)手續(xù),享受不到和保險經(jīng)紀公司一樣的服務(wù)。
相比較下,在保險經(jīng)紀公司的平臺上購買保險反而更有利于消費者。
那么保險經(jīng)紀公司那么多,我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀公司呢?不是所有的保險經(jīng)紀公司都是好的公司,需要我們仔細分辨,詳細的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險經(jīng)紀公司?》weixin.qq.275.com
三、保險平臺怎么買保險?
多數(shù)保險平臺都是含有公眾號的,可以從它們的公眾號進行了解和配置保險,也可以借助其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程幾乎都是一樣的,在選定了適當(dāng)?shù)谋kU之后,如實的填寫個人信息、健康告知,進行投保繳費,最后保險平臺會給你一份電子保單,隨后就可以拿著這份電子保單登錄保險公司官方網(wǎng)址,進入官網(wǎng)頁面即可查詢真?zhèn)巍?/p>
先將自己配置什么樣的保險確定好。不同的年齡段要買不同的保險產(chǎn)品,小孩兒選擇重疾險、醫(yī)療險和意外險比較合適,成年人比較適合投保重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老年人建議選擇醫(yī)療險、意外險,有多余的資金可以去買養(yǎng)老金。
那么確定好自己要買什么保險后,我們在買保險前還要了解一些保險知識,很多人因為看不懂保險,而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴,在買保險之前,可以看看這篇文章:
《買保險之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識點!》weixin.qq.275.com
四、選保險平臺要注意哪些方面?
選擇保險平臺的時候,不要盲目跟從,要從多個方面進行判斷一下。
首先保險平臺是否有相關(guān)牌照得看一看。具備相關(guān)證件才是一個合規(guī)的保險平臺。舉個例子像學(xué)霸說保險已申請獲得經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,可以通過公眾號的詳情-賬號主體查看。
第二步,判斷這個平臺是否客觀中立。一個比較好的保險平臺會比較客觀公正的測評保險,這樣消費者才能入手更好的保險產(chǎn)品?,F(xiàn)在市面上的一些平臺當(dāng)中,只測評小部分保險產(chǎn)品,不會進行全方位的測評,這樣很容易讓消費者決策錯誤。所以,客觀中立也很重要。
第三步,除了合規(guī)和客觀中立,我們還要看一個保險平臺的理賠服務(wù)表現(xiàn)如何。消費者選擇在第三方保險平臺上買保險,最在意的即是服務(wù)態(tài)度。一個好的服務(wù)態(tài)度,都能協(xié)助消費者妥善解決有關(guān)投保和理賠的問題,如若發(fā)生理賠的時候,別人幫助我們,會給我們節(jié)省不少時間。
若一個第三方平臺比較好,以上三點都得包含,才能有效保障消費者的權(quán)益。關(guān)于這三點,詳細的可以看這篇文章:
《一個好的保險咨詢平臺必須符合3個要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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