提問: renounce違背
分類:線上買保險靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
線上購買保險的途徑那么多,一些保險平臺整的神乎其技,讓消費者都不清楚它是否可靠。加上線上投保不用紙質(zhì)保單,非常多小伙伴都顧慮自己買到的保險沒有效用,沒有辦法提供理賠。
所以有很多朋友來咨詢學(xué)姐,從線上購買保險產(chǎn)品可信嗎?要注意的問題是什么?
隨即學(xué)姐就來為大家揭曉答案~
一、保險平臺靠譜嗎?
很多的小伙伴擔(dān)心不值得信賴,不過就是害怕自己購買的保險得不到保障。
其實只要是合法的保險平臺,都是值得信賴的。正規(guī)平臺都在銀保監(jiān)會的監(jiān)管下,如若發(fā)現(xiàn)了什么問題,銀保監(jiān)會立刻出手治理。如若選擇了不正規(guī)的保險平臺,這種情況下出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會就沒有辦法有效地保障他的消費者權(quán)益。
所以,選擇保險平臺必須選擇正規(guī)的。那么有哪些獲得合法經(jīng)營資質(zhì)的平臺呢?
目前線上的平臺那么多,除了有保險公司的,另外也有第三方平臺。
就保險公司的線上購買途徑而言,主要包括了保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等,也可以通過電話咨詢和配置保險。
第三方平臺各種各樣,就像是螞蟻保險、微保、水滴保、學(xué)霸說保險等等,只需去正規(guī)的第三方平臺投保即可。
在保險公司的平臺上購買保險,產(chǎn)品比較單一,不能進行全方位的對比;而通過第三方平臺可以對多個保險公司的產(chǎn)品進行對比,選擇適合自己的。
那么第三方平臺都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險自媒體平臺】靠譜嗎?買保險安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險經(jīng)紀(jì)公司?
可以說保險經(jīng)紀(jì)公司便是夾在保險公司和消費者之間的第三方,等于是“中介”。
可能有的人不了解保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司的區(qū)別,在這里學(xué)姐給大家分析一下。
保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺投保的話,可以對比多家保險公司的產(chǎn)品,選一款適合自己的產(chǎn)品。不過保險公司,一般只能能賣自家的產(chǎn)品,所以可選擇性就不多。
并且,保險經(jīng)紀(jì)公司可以參照消費者的需求,制定合適的保險方案,投保后申請理賠也可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù);而保險公司則需要你自己去整理理賠資料,自行申請理賠,并不像保險經(jīng)紀(jì)公司那樣可以提供上述種種服務(wù)。
如此一比,在保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺上購買保險對消費者來說更有利。
那么保險經(jīng)紀(jì)公司那么多,我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀(jì)公司呢?不是所有的保險經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司,需要我們仔細(xì)分辨,詳細(xì)的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險經(jīng)紀(jì)公司?》weixin.qq.275.com
三、保險平臺怎么買保險?
大部分的保險平臺都是有公眾號的,可以在它們的公眾號進行咨詢和購置保險,也可以登錄其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程大同小異,選好了合適自己的保險之后,我們只需要如實的填寫個人信息、健康告知,進行投保繳費到郵箱查看保單,有了這個電子保單后,你可以到保險公司的官網(wǎng)進行保單的真?zhèn)悟炞C了。
先將自己配置什么樣的保險確定好。不同的年齡段對保險的需求不同,推薦小孩配置重疾險、醫(yī)療險和意外險,建議成年人入手重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老年人比較適合配置醫(yī)療險、意外險,有閑錢的情況下還可以配置一份養(yǎng)老金。
那么確定好自己要買什么保險后,我們在買保險前還要了解一些保險知識,很多人因為看不懂保險,而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴,在買保險之前,可以看看這篇文章:
《買保險之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識點!》weixin.qq.275.com
四、選保險平臺要注意哪些方面?
選擇保險平臺,不能盲目跟從,而是要從多個方面去判斷。
首先保險平臺是否有相關(guān)牌照得看一看。合規(guī)的保險平臺都是得具備相關(guān)證件的。如學(xué)霸說保險就有經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,利用公眾號的詳情-賬號主體查看。
第二步,將這個平臺是否客觀中立看一下。一個優(yōu)秀的保險平臺在測評保險的時候會比較客觀公正,這樣消費者才能買到適合自己的保險。目前市面上的某些平臺當(dāng)中,只比較小部分保險產(chǎn)品,不包含全方位的對比,這樣很容易讓消費者決策錯誤。所以客觀中立這一點也是挺重要的。
第三步,它很合規(guī)和客觀中立的同時,我們還要看一個保險平臺的理賠服務(wù)表現(xiàn)如何。選擇第三方平臺投保。需要關(guān)注的則是服務(wù)態(tài)度。一個比較出色的服務(wù)態(tài)度,都可以在某種程度上幫助消費者解決投保和理賠問題,假如發(fā)生理賠的時候,獲得別人幫助以后,能給自己節(jié)省不少的時間。
假設(shè)這個第三方平臺比較好,得同時具備以上三點,才能保障消費者的權(quán)益。關(guān)于這三點,詳細(xì)的可以看這篇文章:
《一個好的保險咨詢平臺必須符合3個要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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