提問: 你是個例外
分類:線上買保險靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
在網(wǎng)上購買保險的渠道特別多,一些保險服務(wù)平臺吹的天花亂墜,讓消費者都不知道是否值得信賴。加上線上投保不能看到紙質(zhì)的保單,大量的小伙伴都操心自己買到的保險不具備效力,不能進行理賠。
因此有不少小伙伴會問學(xué)姐,從線上投保值得信賴嗎?我們應(yīng)該注意哪些問題?
下面學(xué)姐就來告訴大家~
一、保險平臺靠譜嗎?
特別多小伙伴擔(dān)心信不過,無非就是擔(dān)心自己購買的保險無法得到保障。
實質(zhì)上只要是符合法律法規(guī)的保險平臺,都是值得信任的。正規(guī)平臺都在銀保監(jiān)會的監(jiān)管下,若是遭遇了什么問題,銀保監(jiān)會第一時間就出手治理。假設(shè)選擇了不正規(guī)的保險平臺,這樣的話出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會就沒有辦法有效地保障他的消費者權(quán)益。
如此一來,選擇保險平臺必定要選擇正規(guī)的。那么有哪些獲得合法經(jīng)營資質(zhì)的平臺呢?
此時線上有形形色色的平臺,除了有保險公司的,另外也有第三方平臺。
對于保險公司的線上購買途徑,主要是保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等,也可以撥打電話咨詢和選擇保險。
第三方平臺各種各樣,就像是螞蟻保險、微保、水滴保、學(xué)霸說保險等等,去正規(guī)的第三方平臺買保險就可以。
在保險公司的平臺上投保,主要是產(chǎn)品少,不能全方位進行對比;而在第三方保險平臺可以把多個保險公司的產(chǎn)品都對比一下,挑選一款適合自己的。
那么第三方平臺都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險自媒體平臺】靠譜嗎?買保險安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險經(jīng)紀(jì)公司?
保險經(jīng)紀(jì)公司,實際上就是介于保險公司和消費者之間的第三方,相當(dāng)于是“中介”。
有人可能對于保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司的區(qū)別不太了解,學(xué)姐給大家講一下。
利用保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺,多家保險公司的產(chǎn)品都可以拿來對比,選擇一款比較適合自己的產(chǎn)品。而保險公司,銷售的產(chǎn)品只能局限于本公司的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品種類就沒那么多。
同時,保險經(jīng)紀(jì)公司可以依照消費者的需求,制定專門的保險方案,投保后申請理賠也可以享受到全面的服務(wù);而保險公司申請理賠一般需要自己整理理賠資料再提交申請,并不像保險經(jīng)紀(jì)公司那樣可以提供上述種種服務(wù)。
這樣比起來看,通過保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺來購買保險產(chǎn)品好處更多。
那么保險經(jīng)紀(jì)公司那么多,我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀(jì)公司呢?不是所有的保險經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司,需要我們仔細分辨,詳細的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險經(jīng)紀(jì)公司?》weixin.qq.275.com
三、保險平臺怎么買保險?
大部分的保險平臺都是添加了公眾號的,可以通過它們的公眾號進行咨詢和投保,也可以通過其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程大同小異,選擇適合的保險后,我們只需要如實的填寫個人信息、健康告知,進行投保繳費到郵箱查看保單,有了這個電子保單后,你可以到保險公司的官網(wǎng)進行保單的真?zhèn)悟炞C了。
首先確定好自己配置什么樣的保險。不同的年齡段對保險的需求不同,小孩需要投保重疾險、醫(yī)療險和意外險,成年人選擇重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老人,則是配置一份醫(yī)療險、意外險,有余錢的情形下還能配備一份養(yǎng)老保險金。
那么確定好自己要買什么保險后,我們在買保險前還要了解一些保險知識,很多人因為看不懂保險,而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴,在買保險之前,可以看看這篇文章:
《買保險之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識點!》weixin.qq.275.com
四、選保險平臺要注意哪些方面?
選擇保險平臺的時候,不要盲目跟從,要從多個方面進行判斷一下。
先看保險平臺是否有相關(guān)牌照。具備相關(guān)證件才是一個合規(guī)的保險平臺。比方說學(xué)霸說保險就申請拿到了經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,通過公眾號的詳情-賬號主體就可以查看。
其次,了解一下這個平臺是否客觀中立。一個比較好的保險平臺測評,保險會比較客觀公正,才能使消費者更好的選擇適合自己的保險。針對市面上的某些平臺,只介紹小部分保險產(chǎn)品,是不會進行全方位的對比的,這樣比較容易誤導(dǎo)消費者,做出錯誤的決定。因此,客觀中立也挺重要。
第三步,其除了比較合規(guī)和客觀中立之外,我們還要看一個保險平臺的理賠服務(wù)是否給力。通常選擇第三方平臺投保,服務(wù)態(tài)度是大家要重點考慮的。一個優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,不僅可幫助我們解決很多投保問題,就連理賠問題也能很好的解決,倘若發(fā)生理賠的時候,別人幫助我們,會給我們節(jié)省不少時間。
一個比較好的第三方平臺,需要將上面的三點包含在內(nèi),消費者的權(quán)益才能獲得保障。關(guān)于這三點,詳細的可以看這篇文章:
《一個好的保險咨詢平臺必須符合3個要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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