提問(wèn): 肥易瘦難
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前不久“凡爾賽文學(xué)”在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友瘋傳,我們可以把它理解為:用看似低調(diào)的話,不經(jīng)意地炫最高調(diào)的富。
低不低調(diào)不知道,富是真的。
就在此前,一款名叫“凡爾賽1號(hào)”的重疾險(xiǎn)由同方全球人壽上線了。
敢自稱“凡爾賽”,那一定是很厲害的玩家,今天學(xué)姐就給大家介紹介紹。
首先我們通過(guò)股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)分析同方全球人壽。
外資持股高達(dá)50%,這個(gè)比例可不小了。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷的重疾險(xiǎn),把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)殺的翻過(guò)來(lái)了。
取得如此成績(jī),24.99%的外資持股功不可沒(méi)。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,比光大永明高了一倍。
目前小伙伴們就會(huì)想問(wèn)外資控股的保險(xiǎn)公司為什么更能吸引到消費(fèi)者。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
外資在國(guó)內(nèi)的生存壓力,一直不小。
和中資持股相比較,外資的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要求更高。解釋一下就是,外資要有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備,并且能隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的賠付。
外資公司表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度是非常重要的——"千萬(wàn)不能發(fā)生任何法律糾紛"!
雖說(shuō)理賠都是按照條款約定,但大大小小的保險(xiǎn)理賠官司并不少見(jiàn),這是因?yàn)?,作為市?chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存在的保險(xiǎn)合同,帶有一些局限性。由于每個(gè)理賠的例子都很有特點(diǎn),所以就特別容易產(chǎn)生依違兩可的情況,這些模糊的情況的就得反反復(fù)復(fù)的確認(rèn),可是,重疾太嚴(yán)重了,等理賠的時(shí)間,沒(méi)人能等得起。
往往就是這種模棱兩可的狀況,成為了糾紛產(chǎn)生的主因。
大家知道外資怎么應(yīng)付這種模棱兩可的情況嗎?堅(jiān)決和果斷!
在投保前不能保的堅(jiān)決不保,在理賠時(shí)能賠付的堅(jiān)決快速賠付。
也就是說(shuō),外資公司產(chǎn)品獲賠率也是相當(dāng)高的,,這對(duì)消費(fèi)者而言,是關(guān)乎切身利益的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
別擔(dān)心外資保險(xiǎn)公司不著急理賠,他們甚至比消費(fèi)者更積極!都已經(jīng)開(kāi)始用秒來(lái)計(jì)算理賠速度了。
去年,光大永明理賠最短時(shí)間僅用38秒,同方表現(xiàn)更厲害,最短的一次,2秒完成理賠。
做到這一點(diǎn)就是靠外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)公司市場(chǎng)的敬重。
只有做到最好才不會(huì)害怕失去中國(guó)市場(chǎng)。
三年前學(xué)姐拜訪到了同方的朱總,彼時(shí)聽(tīng)到這樣一句話,一直以來(lái)感觸都很深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來(lái)的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
沒(méi)有人比他更早站出來(lái),這是關(guān)鍵所在。
過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)也證明,外資持股50%的同方靠極速的理賠,贏得了市場(chǎng)的清一色好評(píng)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)者偏愛(ài)外資保險(xiǎn)公司的另一個(gè)原因,是外資保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)兩百年積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和資源。
大家可能對(duì)于國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)了解不多,這里引申一下。
經(jīng)歷了前后兩百多年,歐美日等國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)早已非常成熟,{早在幾十年前就開(kāi)始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",隨便看幾家公司:
法國(guó)安盛保險(xiǎn),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)值得一提;
美國(guó)大都會(huì),論短期意外險(xiǎn)很少有誰(shuí)經(jīng)驗(yàn)比它足;
德國(guó)安聯(lián),旅游險(xiǎn)領(lǐng)域拔得頭籌的就是它。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠(chéng)、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
但地域和文化這兩方面的雙重差異,確實(shí)給挺多外資公司在本土化的進(jìn)程中造成了阻礙。
特別是看到這幾年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)眨眼間就前進(jìn)了一大步。
就拿兩年前來(lái)說(shuō),光大永明在外資持股比例僅24.99%的背景下,拿下了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近一半的市場(chǎng)份額,可在取得如此令人驕傲的成績(jī)時(shí),卻沒(méi)有繼續(xù)勇往直前,到今年甚至連一款售賣中的重疾險(xiǎn)都不復(fù)存在了。
還有一部分是處于觀看狀態(tài)的外資保險(xiǎn)公司。
目前每家都很小心謹(jǐn)慎就是因?yàn)橹袊?guó)發(fā)展太快的這個(gè)原因。
光大永明還在核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家還在等光大的核算結(jié)果。
但凡爾賽1號(hào)被同方率先出手,不再一味地等著,
充分相信自己。
外資的背景和深厚的實(shí)力是它自信的來(lái)源。以及一顆對(duì)中國(guó)市場(chǎng)迎合又敏感的心。
學(xué)姐說(shuō)它是最懂中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司重疾險(xiǎn),一點(diǎn)不為過(guò)。
大家可以看一下這張表,學(xué)姐對(duì)比了幾家外資保險(xiǎn)公司目前熱銷的重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號(hào)為什么就是最明白中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的?看了上面的對(duì)比表我們可以總結(jié)三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和國(guó)情。
中國(guó)的家庭,因?yàn)槲迩陚鹘y(tǒng)文化的影響,把責(zé)任都看得很重。所以在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)一直都很中意保障全又多的產(chǎn)品,目的就是能最好地履行家庭責(zé)任,維護(hù)家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
無(wú)論是輕中重癥還是身故到癌癥多次賠付還是輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號(hào)都有包括,此為保障全;最高有70萬(wàn)的免體檢額,輕中重癥都享有大比例的額外賠付,此為保障多。這一點(diǎn)上,同方的總精算師楊總是這樣解釋的——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國(guó)內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國(guó)內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來(lái)越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國(guó)家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國(guó)市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
就比如對(duì)比表中友邦的友如意順心版,一樣有重疾額外賠付,但要求達(dá)到“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬(wàn)步且完成打卡”的硬性條件。
這種設(shè)計(jì)學(xué)姐在一年前就做過(guò)評(píng)價(jià),踐行綠色生活是一種倡議,不能用作硬性規(guī)定,因?yàn)閲?guó)人的生活和工作節(jié)奏真的很快,就不能強(qiáng)迫上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班還去運(yùn)動(dòng),顯然讓消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明也是不現(xiàn)實(shí)的,大家哪有這么閑。
這樣的設(shè)計(jì)并不實(shí)用,這跟大家的行為習(xí)慣是相反的。
● 第三,中國(guó)人的幸福感在提高,越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。以前到五星級(jí)酒店吃飯,是為了環(huán)境,今時(shí)不同往日,只是環(huán)境好已經(jīng)不夠了,味道也得好。再提到就醫(yī),以前的話,生病了只想著“能就醫(yī)”就好了,今天人們要“求好醫(yī)”,這些都反映了現(xiàn)在的品質(zhì)生活。
凡爾賽1號(hào)依靠同方這個(gè)大品牌,以最低的價(jià)格售出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
中國(guó)市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國(guó)市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國(guó)人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無(wú)憂。——同方全球人壽總精算師楊總
這三點(diǎn)表明了凡爾賽1號(hào)為了貼近中國(guó)市場(chǎng)而做出的努力改變,也看得出來(lái),身為外資保險(xiǎn)公司,同方在這幾年可以說(shuō)非常努力。
在中國(guó)市場(chǎng)最風(fēng)生水起的外資公司重疾險(xiǎn),凡爾賽1號(hào)確實(shí)當(dāng)之無(wú)愧!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國(guó)人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資企業(yè)重大疾病保險(xiǎn)賠付的疾病包括什么"的圖文回答,望采納!
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