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保險(xiǎn)公司拒賠第三者責(zé)任險(xiǎn)怎么辦?

 分類:保險(xiǎn)文章大全

題主面對(duì)這種情況建議收集好材料,向保險(xiǎn)公司進(jìn)行申訴?,F(xiàn)在大多數(shù)的車主可能都知道給車子買保險(xiǎn),但是一旦出險(xiǎn)了卻不清楚該如何理賠?就很苦惱!沒關(guān)系,當(dāng)你看到這篇文章,你的苦惱就解決了!我建議你看看這篇文章,理賠不再迷路:

本文重點(diǎn):

  • 什么是第三者責(zé)任險(xiǎn)?

  • 出險(xiǎn)之后該如何理賠?

  • 涉及第三者責(zé)任險(xiǎn)理賠需要什么材料?。。。ㄖ刂兄兀?/span>

一、什么是第三者責(zé)任險(xiǎn)?

三責(zé)險(xiǎn),全稱為:機(jī)動(dòng)車第三責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)

官方解釋:保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)對(duì)第三者承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。

三者險(xiǎn)簡單來說就是賠付需要您承擔(dān)的他人人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。新車險(xiǎn)改革后,三者險(xiǎn)的限額由5-500萬調(diào)整為10萬-1000萬。當(dāng)然,現(xiàn)在路上豪車越來越多,三責(zé)險(xiǎn)的限額提高,對(duì)我們廣大私家車主們來說也是很有好處的。根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件+當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況來定額,一二線城市100萬起步,四五線城市/城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)至少50萬。

也有一些車主問道車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)的功能一樣,都是賠償?shù)谌降娜松砗拓?cái)產(chǎn)損失,那買了交強(qiáng)險(xiǎn),三者險(xiǎn)還需要買嗎?這里也對(duì)這些疑問的車主做了解答:

接下來我們拆分一下官方定義,更好消化。

1、看對(duì)象:

除了車主(被保險(xiǎn)人)本人以外,無論是配偶、朋友、直系親屬、雇員、租車的人,都必須在車主(被保險(xiǎn)人)允許的前提下開車。

此外,開車的人必須持有效正規(guī)、有效的駕照。

并且,駕照類型與正在開的這個(gè)車的車型,必須是相符的。

2、看對(duì)象——啥叫“第三者”?

保險(xiǎn)公司是第一者,被保險(xiǎn)車輛是第二者。

因被保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故,遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,就是第三者。

所以請(qǐng)聽題,以下屬于“三責(zé)險(xiǎn)”里規(guī)定的“第三者”嗎?

——坐在副駕駛的女朋友和坐在后座的狗;

答案:不是!

好嘛,那假設(shè)以上條件都滿足了,具體又該咋個(gè)賠呢?

是不是符合上述條件,保險(xiǎn)公司就能給我們?nèi)r呢?

不不不,沒那么簡單。

以下三種情況,保險(xiǎn)公司選擇不賠。

1、超出保額部分——自費(fèi)!

購買之后,一旦遭遇事故需要賠償?shù)谌邠p失。保險(xiǎn)公司就會(huì)根據(jù)你買的額度,來為你支付對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。

如果要賠的錢超出你買的額度,那超出的部分就只能自費(fèi)了哈~

2、免賠率

賠付的時(shí)候,還要考慮免賠率的問題!

司機(jī)在駕車過程中,有可能因?yàn)樽约夯蛩说囊恍┎划?dāng)操作引發(fā)事故,對(duì)車輛造成損害,因此保險(xiǎn)公司就會(huì)根據(jù)不同的事故原因,制定一定比例的免賠率。

放到“三責(zé)險(xiǎn)”里,也有這樣的免賠率規(guī)定。

比如,針對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車一方:

注意!有一種叫不計(jì)免賠率的附加險(xiǎn),建議在購買“三者險(xiǎn)”的同時(shí)一起購買。

這個(gè)險(xiǎn)種就是專門針對(duì)免賠率的,費(fèi)率不高,價(jià)格便宜。

買了之后,保險(xiǎn)公司就會(huì)負(fù)責(zé)100%的賠償(違反安全裝載規(guī)定而增加的10%免賠率除外)。

3、依法行事才能賠

此外,在定義種,保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)了是依法承擔(dān)責(zé)任的。

也就是說,所有保險(xiǎn)公司“三者險(xiǎn)”的賠付,必須是有法有據(jù)可依的。

未經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意,被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額(就是所謂的私了……),保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定。

因被保險(xiǎn)人原因?qū)е聯(lián)p失金額無法確定的,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。

如果車主還想了解關(guān)于三者險(xiǎn)該如何理賠,可以看看這篇文章:

二、出險(xiǎn)之后該如何理賠?

一旦我們的車輛出險(xiǎn),只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險(xiǎn)”。比如題主這種情況,

包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)。我們?cè)撊绾芜M(jìn)行理賠,接下來我大家介紹一下:

第一步:報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后,首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái),如有人員受傷,還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過交警判定責(zé)任方,有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告知理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

需要注意的是,如果超過48小時(shí)不報(bào)案,保險(xiǎn)公司是可以不予賠付的。

第二步:查勘定損

如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。

如果損失較大的,保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。然后把車開到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶三方共同參與。

第三步:核價(jià)核損

保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。

第四步:遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。

如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

第五步:修車

第六步:領(lǐng)取理賠款

修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。

保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個(gè)工作日,理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。

購買了車險(xiǎn),出了險(xiǎn)第二年的保費(fèi)就會(huì)上漲,但是大家也一定不要脫保!畢竟脫保危害實(shí)在是太多了!想了解脫保有哪些危害?一定要看看這篇文章:

三、涉及第三者責(zé)任險(xiǎn)理賠需要什么材料!

不同的情況所需要的材料也不一樣,主要分以下幾種事故:

1、雙方事故:本車和三者車損壞

雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人,是由二方當(dāng)事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等,都屬于雙方事故。

這個(gè)時(shí)候需要的索賠單證:

  • 索賠申請(qǐng)書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 交強(qiáng)險(xiǎn)保單原件

  • 事故證明(一般是交通事故認(rèn)定書)

  • 修車發(fā)票

  • 被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

2、涉及第三者人身傷亡案件

  • 索賠申請(qǐng)書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

  • 責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證

  • 門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結(jié)

  • 醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明

  • 被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)

  • 傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交)

  • 交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購置證明及發(fā)票

  • 死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本

3、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損壞案件

  • 索賠申請(qǐng)書

  • 駕駛證、行駛證(正、副)

  • 被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

  • 交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書

  • 物損損失清單及賠償憑證

  • 事故現(xiàn)場照片、物損照片

這些材料可供參考,具體詳細(xì)材料和情況可以咨詢保險(xiǎn)公司!

最后,學(xué)姐想說,買車險(xiǎn)從來不是一件容易的事,車主們一定要對(duì)自己負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待,學(xué)姐整理了一份車險(xiǎn)常見誤區(qū)合集,車主們可不要亂踩了喲!

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