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開(kāi)車上路,馬路上車水馬龍、人走車跑,不管是老司機(jī)還是萌新司機(jī),磕磕碰碰總是免不了,很多車主買了車險(xiǎn)卻不知道怎么用,出了交通事故時(shí)手忙腳亂。所以,學(xué)習(xí)車險(xiǎn)理賠知識(shí)也是每個(gè)車主的必修課,這里有份車險(xiǎn)理賠寶典送給各位車主,幫您快速理賠>>
出了車禍保險(xiǎn)公司如何理賠?車險(xiǎn)快速理賠流程weixin.qq.275.com
泰康作為一家大公司,車險(xiǎn)的理賠速度還是很快的。泰康車險(xiǎn)理賠效率與事故的理賠金額有關(guān),只要車主符合車險(xiǎn)理賠條件,且及時(shí)遞交齊全的資料,如果是小額事故賠償,最快在當(dāng)天就能完成理賠;如果金額較大,則會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成理賠,最遲不超過(guò)30天。
本文重點(diǎn):
一、泰康車險(xiǎn)怎么樣?
二、泰康車險(xiǎn)怎么理賠?
一、泰康車險(xiǎn)怎么樣?
泰康車險(xiǎn)隸屬于泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,于2017年2月發(fā)布,通過(guò)“人健康、車健康、行健康”三位一體的服務(wù)模式,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)服務(wù)。
泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立于2015年11月18日,是世界500強(qiáng)企業(yè)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的全資子公司,是首家由國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)起成立的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)地為武漢,注冊(cè)資本金10億元。截止2019年底,泰康在線總保費(fèi)收入達(dá)51.3億元、同比增長(zhǎng)74%,遠(yuǎn)高于11.7%的財(cái)險(xiǎn)行業(yè)平均增速,而且在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)排名第22名,上升了10個(gè)名次,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)排名第6,已整體邁入規(guī)模、效益和品質(zhì)協(xié)同發(fā)展的新階段。
依托泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì),泰康車險(xiǎn)的實(shí)力不容小覷。泰康車險(xiǎn)已在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立1000 余家車險(xiǎn)合作網(wǎng)點(diǎn),提供車險(xiǎn)理賠直賠服務(wù),而且人傷調(diào)查網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),使車險(xiǎn)人傷查勘更加及時(shí)準(zhǔn)確,保證客戶咨詢與支持性服務(wù)到位。
這里從公司實(shí)力、附贈(zèng)服務(wù)、理賠速度等不同維度對(duì)國(guó)內(nèi)的財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)行了評(píng)估排名,來(lái)看看泰康車險(xiǎn)是否榜上有名:
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二、泰康車險(xiǎn)怎么理賠?
1、理賠流程
泰康車險(xiǎn)的理賠流程分為5個(gè)步驟:報(bào)案-查勘-定損-修車-提交理賠資料,具體操作步驟如下:
①報(bào)案
發(fā)生事故后,車主應(yīng)在第一時(shí)間撥打泰康車險(xiǎn)的報(bào)案電話95522進(jìn)行報(bào)案,服務(wù)專員將根據(jù)車主的出險(xiǎn)情況,安排理賠專家進(jìn)行電話指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)查勘。這里還整理了其它車險(xiǎn)公司的報(bào)案聯(lián)系方式,各位車主有需要可以自取:
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②查勘
如果車輛損失輕微,沒(méi)有涉事第三方,車主只需要泰康車險(xiǎn)理賠專家指導(dǎo)下完成現(xiàn)場(chǎng)拍照和照片上傳,即可得到維修建議或損失確認(rèn),不必到柜面提交。
如果車輛受損嚴(yán)重且事故較大,泰康車險(xiǎn)服務(wù)人員提供7x24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘和救援服務(wù),由查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。
③定損
泰康車險(xiǎn)理賠人員將根據(jù)車主的選擇,協(xié)商確認(rèn)受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和維修費(fèi)用,幫助車主盡快進(jìn)行車輛維修。
④修車
泰康車險(xiǎn)在全國(guó)設(shè)有千余家車險(xiǎn)合作網(wǎng)點(diǎn),如果在泰康車險(xiǎn)的合作網(wǎng)點(diǎn)維修車輛,無(wú)需支付修理費(fèi)用,可實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)直賠,且泰康車險(xiǎn)將協(xié)助監(jiān)督維修質(zhì)量和工期,保障優(yōu)質(zhì)和快捷。那什么是車險(xiǎn)直賠?什么是直賠點(diǎn)?這份資料有詳細(xì)的講解:
車險(xiǎn)直賠是什么?直賠點(diǎn)是什么?車險(xiǎn)快速理賠流程weixin.qq.275.com
⑤提交理賠資料
車主可以選擇微信自助上傳理賠資料,也可以享受上門代收理賠資料服務(wù),無(wú)需往返奔波。
2、理賠時(shí)效
在車主報(bào)案且提交理賠資料后,泰康車險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行資料審核,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知車主理賠決定。
《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),泰康車險(xiǎn)的理賠人員應(yīng)在接收到被保人理賠申請(qǐng)后,30天內(nèi)作出核定,達(dá)成賠償協(xié)議后,10日內(nèi)賠付保險(xiǎn)金。不過(guò)法律規(guī)定的是最終期限,其實(shí)在實(shí)務(wù)中,保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效往往很快。泰康車險(xiǎn)的小額事故最快可以當(dāng)天內(nèi)理賠到賬、結(jié)案,大額事故一般會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成理賠,最遲不超過(guò)30天。
最后送上溫馨提示,車險(xiǎn)出險(xiǎn)之后,次年的車險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)有一定的上漲,這是不可避免的。雖然保費(fèi)上漲了,但是想要省錢,我們可以從險(xiǎn)種入手,很多車主在買車險(xiǎn)時(shí)都會(huì)買全險(xiǎn),但是有些險(xiǎn)種其實(shí)實(shí)用性不大,買多了只會(huì)浪費(fèi)保費(fèi),一文教你怎么買車險(xiǎn)既有保障又省錢:
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