提問(wèn): 等的不是你
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)能否直接找代理人?”
不少朋友都會(huì)憂慮,有那么多渠道來(lái)買車險(xiǎn),它們?cè)诶碣r、價(jià)格上肯定是天差地別的。
但是根本不用擔(dān)這樣的心,不論以哪個(gè)途徑去買車險(xiǎn),得到的理賠保障是相同的,僅有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上兩個(gè)方面存在差別。
我來(lái)給大家分享分享,如果車險(xiǎn)購(gòu)買通過(guò)不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因?yàn)槭窃?S店理賠,整個(gè)理賠過(guò)程也能做到相對(duì)公開(kāi)透明,不用擔(dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。在4S店車險(xiǎn)都是“捆綁銷售”的。為了賺取多的利潤(rùn),同行越來(lái)越多,加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本,使得4S店壓力很大,希望車主們?cè)谫I車時(shí)購(gòu)買全險(xiǎn),是銷售方慣用手段,甚至還會(huì)為難車主們,強(qiáng)制購(gòu)買他們的車險(xiǎn),要不然車不可以提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來(lái)看,通過(guò)4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過(guò)修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指:中間沒(méi)有實(shí)體店沒(méi)有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是三種不經(jīng)過(guò)任何中介可以直達(dá)消費(fèi)者的銷售方式。線下銷售是一種比較罕見(jiàn)的購(gòu)保方式,因?yàn)樾枰囍髯约旱奖kU(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn),所以采用的人很少,這里不做過(guò)多解釋。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。電話投保或者線上投保,都可以實(shí)現(xiàn)便捷投保。如果想要節(jié)省費(fèi)用,可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買,因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,其價(jià)格會(huì)優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)。此外,車主可以自由選擇需要的險(xiǎn)種組合,通過(guò)電話和官網(wǎng)這兩種渠道,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開(kāi)透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷??呻婁N和網(wǎng)銷同樣也不是十全十美。
電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個(gè)人信息的緣故,保險(xiǎn)公司總會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候,給車主打電話報(bào)價(jià)。許多車主對(duì)此表示無(wú)奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來(lái)看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,很簡(jiǎn)單的來(lái)講就是持有保險(xiǎn)公司介牌照的個(gè)人或者是公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在理賠方面,和公司的理賠服務(wù)都是一樣的。不過(guò)代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。由于代理人的水準(zhǔn)多少有點(diǎn)參差不齊,有些代理人在返利時(shí),會(huì)給車主們一些幾乎用不上,或看似很好但很難用上的物品和服務(wù)。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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