提問: 方寸不亂
分類:車險購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“在購買車險時能否直接找代理人?”
很多小伙伴都會感到憂慮,有很多方法都能買到車險,那它們之間的理賠、價格豈不是懸殊很多。
但其實犯不著擔心,不論以哪個途徑去買車險,擁有的理賠保障是同樣的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有所不同。
我現(xiàn)在順便告訴大家,通過不同方式所購買的車險,到底有什么不同?
本文結構大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因為4S店理賠流程是透明化、公開化,不必擔心會被用一些以次充好的配件。同時,也是存在不足的。在4S店車險都是“捆綁銷售”的。由于現(xiàn)在的4S店競爭壓力很大,賣車的利潤并不是太高,再加上保險業(yè)務員的駐店成本等因素,銷售方在賣車的時候,會建議我們購買全險,不購買全險有時還會刁難我們,他們會強制要求買車險,才能把車提走現(xiàn)象。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務不透明的修理廠
直銷渠道就是指:中間沒有實體店沒有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。一般來說,保險公司想做直銷,可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售三種方式。線下銷售指的是車主本人自行前往保險公司線下網(wǎng)點購險,這種情況比較罕見,這里就不多說了。直銷渠道最大的優(yōu)勢是投保方便、便宜且自主性強。車主們可以選擇打電話、登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權平臺(比如支付寶等)等方式投保。一般來說,就購買價格而言,電銷和網(wǎng)銷由于不需要實體店的線下成本以及傭金原因,因此在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右)。不用擔心險種的選擇,致電和官網(wǎng)兩種渠道選擇最適合車主的購買組合,你在電話咨詢購買保險時,保險公司一定會針對你的需要,給你提供最貼切適宜的險種。當我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而同樣的,電銷和網(wǎng)銷也擁有缺點。
由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們,我們總是會在車險即將到期需要續(xù)保的時候接到保險公司的報價電話。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的,完全不在乎他們的隱私問題。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
代理人,是指持有保險中介牌照的個人或公司。這一渠道相比于其他渠道而言,優(yōu)勢相當大。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣,而且性價比更高,還有一定的利潤,再返給買家;在賠理方面做的也很好,賠理服務和公司賠理服務一樣。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因為代理人的水平不太一致,一些看似好的服務以及物品,返利給車們,但車主們幾乎用不上。并且有一部分服務是可給予代理人好處的。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務到位
追求價格便宜,導致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務,而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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