提問: 自生悲涼
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險(xiǎn)的流程就是交錢簽合同。
但是保險(xiǎn)理賠就不是容易的事了,不僅要第一時(shí)間報(bào)案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
今天學(xué)姐就和大家說說,保險(xiǎn)理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)有很多專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《你絕不能錯(cuò)過這超全的保險(xiǎn)知識(shí)》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
下面是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)環(huán)節(jié):就像這張圖所展示出來的,當(dāng)面臨出險(xiǎn)有必要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的情況時(shí),及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料是消費(fèi)者們應(yīng)該做的,保險(xiǎn)公司成立的案子審查完了以后,就可以領(lǐng)取賠款了。
大家在保險(xiǎn)理賠時(shí),第一步就是報(bào)案,關(guān)于這點(diǎn),
1. 報(bào)案人有限制
我們?cè)诒kU(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。
在向保險(xiǎn)公司報(bào)案的時(shí)候,報(bào)案人的身份也要接受審核,這樣做的好處是,避免保險(xiǎn)公司的理賠部門陷入混亂的。
一般情況下,報(bào)案人的資格排序?yàn)?投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),很有可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間編造證據(jù)呢!
在保險(xiǎn)條款中,也會(huì)要求時(shí)效:對(duì)相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險(xiǎn)公司事故發(fā)生,這個(gè)時(shí)間范圍大多為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報(bào)案,方便查驗(yàn),盡早理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
由于篇幅問題,想了解更多保險(xiǎn)理賠流程的請(qǐng)戳下文:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
在對(duì)保險(xiǎn)理賠的流程有了一定的了解之后,二、要想保險(xiǎn)理賠,一定要準(zhǔn)備的資料你知道嗎?相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
提交的材料齊全與否,真不真實(shí),影響我們的理賠的時(shí)效性!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
在準(zhǔn)備保險(xiǎn)理賠的資料過程時(shí),我們需要注意不少的細(xì)節(jié),對(duì)理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《理賠材料通常需要準(zhǔn)備哪些?有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
除了必備的資料外,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也是大有不同。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,保險(xiǎn)公司鑒定完其他資料后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
我們符合保險(xiǎn)公司規(guī)定的保險(xiǎn)理賠條件的話,只要理賠資料齊全,那么保險(xiǎn)公司都會(huì)正常理賠的。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,下面有份攻略大家可要收藏好才行:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,那么我們?cè)谧詈蠼o大家說一說有關(guān)保險(xiǎn)理賠的一些問題,
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
保險(xiǎn)公司收到相關(guān)證明后,是會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)核定一下的。有些是5天,有些是10天。詳細(xì)的情況還是得看看相關(guān)條款。
需要的時(shí)間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)賠償流程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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