“親自去保險(xiǎn)公司購(gòu)買，與在網(wǎng)上投保和電話投保的差異在哪些地方呢？”

“不知道這個(gè)電話車險(xiǎn)能使用嗎？它真的好便宜啊？”

“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎？”

許多小伙伴會(huì)焦慮，買車險(xiǎn)的方式有那么多，它們之間的理賠、價(jià)格會(huì)有很大的差距。

但說(shuō)實(shí)話沒(méi)必要操這種心，不論以哪個(gè)途徑去買車險(xiǎn)，得到的理賠保障是相同的，僅有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上兩個(gè)方面存在差別。

我來(lái)給大家分享分享，如果車險(xiǎn)購(gòu)買通過(guò)不一樣的渠道，那么它們的不同之處是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們通常在購(gòu)置新車時(shí)，我們會(huì)選擇4S店的車險(xiǎn)。因?yàn)檫@種方式最為簡(jiǎn)單方便。只要當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買新車，新車的手續(xù)和車險(xiǎn)就可以立即完成，車就有上路權(quán)限。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)于車主而言，出險(xiǎn)理賠時(shí)很方便，在4s店可以直接幫我們進(jìn)行解決，自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外，因?yàn)?S店理賠流程是透明化、公開(kāi)化，不必?fù)?dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。但是它也有很多的缺點(diǎn)。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，可能會(huì)存在“捆綁銷售”。由于現(xiàn)在買車險(xiǎn)的渠道是越來(lái)越多，賣車的利潤(rùn)并不是太高，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店競(jìng)爭(zhēng)壓力就很大，我們買車時(shí)免不了被銷售方建議購(gòu)買全險(xiǎn)，否則還會(huì)為難我們，強(qiáng)制購(gòu)買他們的車險(xiǎn)，要不然車不可以提走。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來(lái)看，通過(guò)4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的修理廠有很多，修理廠和4S店都是實(shí)體店渠道，兩個(gè)的優(yōu)勢(shì)其實(shí)差不多的。理賠、修車方便，都具備享受一定條件下的直賠服務(wù)。而且修理廠的車險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是在人工駐店成本上，修理廠不需要。另外，修理廠也會(huì)想辦法向你推薦全險(xiǎn)，這種行為也沒(méi)有什么，都是為了生存。但是通過(guò)修理廠買車險(xiǎn)相同具有缺點(diǎn)：賠償流程不透明。汽車修理行業(yè)是一個(gè)水比較深的行業(yè)，在你去維修的時(shí)候，有些會(huì)隨意給你加一些富產(chǎn)品在里面，小事故大修理。

因此，通過(guò)修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直接渠道就是指:由保險(xiǎn)公司直接銷售，沒(méi)有其它的中介或者中間商。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司想做直銷，可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售三種方式。線下銷售指的是車主本人自行前往保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)險(xiǎn)，這種情況比較罕見(jiàn)，這里就不多說(shuō)了。投保方便、便宜且自主性強(qiáng)是直銷渠道的特點(diǎn)。車主們只需要打個(gè)電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)（比如支付寶等），即可進(jìn)行投保。如果想要節(jié)省費(fèi)用，可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買，因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金，其價(jià)格會(huì)優(yōu)惠一些（一般會(huì)優(yōu)惠15%左右）。服務(wù)周到的是，你不用擔(dān)心險(xiǎn)種的組合，致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你，而且電話里，保險(xiǎn)公司會(huì)按照你真正的需求，為你推薦最適合的、價(jià)格公開(kāi)透明的方案。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄，十分便捷。但是相同的，電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。

因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷經(jīng)常要求我們填自己的信息，保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。不少車主表示他們不喜歡這樣的行為，認(rèn)為自己的隱私可能遭到泄露。

因此，通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來(lái)看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人是屬于個(gè)人或者公司，它們是持有公司中介牌照的。這一渠道對(duì)于另外的渠道來(lái)說(shuō)，是處于上風(fēng)的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比，甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家；那么除此之外呢，在賠理的時(shí)候，他們會(huì)提供與保險(xiǎn)公司一樣的賠理服務(wù)，幫助我們進(jìn)行賠理。可代理人渠道也存在缺點(diǎn)：容易被動(dòng)手腳。代理人的能力有好有壞的緣故，他們給車主返利的服務(wù)和物品，看著是很好的東西，但實(shí)際對(duì)車主們并沒(méi)有什么用。有部分服務(wù)是能讓代理人得到甜頭的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

歸根到底，不同的渠道比起來(lái)還是有差別的：優(yōu)惠政策存在異處。只是在細(xì)節(jié)上面有一些差別，但總體方向是一樣的。在實(shí)體店購(gòu)買的，一般會(huì)立減保費(fèi)（即返現(xiàn)），會(huì)贈(zèng)送洗車，檢修。不同的渠道購(gòu)買，會(huì)贈(zèng)送不同的東西，通過(guò)電銷和和網(wǎng)銷購(gòu)買，會(huì)贈(zèng)送行車記錄儀、配件和購(gòu)物卡。從公司代理人這種渠道購(gòu)買的話，一般贈(zèng)送一些與車相關(guān)的服務(wù)，以及立減保費(fèi)為主。學(xué)姐想說(shuō)的是，各位車主們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但以優(yōu)惠力度的大小來(lái)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不對(duì)的。出于返現(xiàn)這種舉動(dòng)是違反規(guī)定的，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司之間通過(guò)大力優(yōu)惠的力度搶占市場(chǎng)，目的是為了促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。這樣做都是制止保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度大增，保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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