提問: 你不來(lái)我不死
分類:陽(yáng)光車險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
這幾天好幾個(gè)車主小伙伴都來(lái)給學(xué)姐提問:
"陽(yáng)光車險(xiǎn)的價(jià)格比其他家優(yōu)惠這么多 ,那它的理賠服務(wù)會(huì)不會(huì)不好 。"
"聽說大地車險(xiǎn)的價(jià)格也挺不錯(cuò)的,那他和陽(yáng)光比起來(lái)怎么樣呢 ?"
“平安、人保是大公司的范疇,那關(guān)于理賠服務(wù)方面,陽(yáng)光車險(xiǎn)究竟和它們這兩家相比差別是什么呢?”
......
你們提的這些疑問都一語(yǔ)破的,今天學(xué)姐就利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)與大家認(rèn)真的討論一下這些疑惑,陽(yáng)光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比,存在哪些優(yōu)缺點(diǎn)。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模為角度觀察,先把答案透露給你:人保>平安>大地>陽(yáng)光。
保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)做得大不大會(huì)映射他們的線下網(wǎng)點(diǎn)和合作的4S店多不多。
如果一個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 ,那么線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也不會(huì)少 。以車主的角度思考,不管是理賠還是全國(guó)通賠都會(huì)更加的方便快捷,其中全國(guó)通賠會(huì)更優(yōu)秀。
因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽(yáng)光保險(xiǎn)
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)這一行,雖然年齡不算大,但它在發(fā)展上勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。
陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)里面的所有保險(xiǎn)公司里,成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年時(shí)間里做的比同期成立的71家保險(xiǎn)主體都優(yōu)秀,不僅是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)還是中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。慢慢成為引領(lǐng)行業(yè)變革的擎天一柱。
2020年第一季度,陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但關(guān)于陽(yáng)光保險(xiǎn)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)缺點(diǎn)是存在的:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)在分布方面其實(shí)是不夠?qū)挿旱?,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的還不錯(cuò)。
大地保險(xiǎn)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是比較有經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)公司了。
不僅擁有高資歷,大地保險(xiǎn)還擁有充足的資金,注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國(guó)平安
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)定在市場(chǎng)第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。
屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常好。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,他在國(guó)內(nèi)的歷史悠久,并且業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大,是一個(gè)大型的、 擁有很強(qiáng)的綜合實(shí)力的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模真的很優(yōu)秀,位于全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。
公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居于全國(guó)第一,它的范圍甚至覆蓋到了國(guó)家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),到處都可以找尋到人保。
2019年,人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常好。
因而,綜合分析,以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評(píng)判依據(jù)的話,人保、平安兩家公司關(guān)于這方面真的做的很到位了,大地與陽(yáng)光則就存在一些短處了。
畢竟老牌大公司底氣就是足。
從車險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看
先說答案:陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,下面學(xué)姐給你們強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,無(wú)論車主是在陽(yáng)光、大地、平安、人保,任一家公司購(gòu)買車險(xiǎn),這幾家公司的車線條款及保費(fèi)都是相同的。如果你想?yún)^(qū)分不同公司的車險(xiǎn)的話,其差異也就體現(xiàn)在優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)方面。因此,車主們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候,應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分,而不能將其作為評(píng)判依據(jù)。OK~下面回到正文上來(lái):車險(xiǎn)價(jià)格在各個(gè)公司上區(qū)別是比較小的,同類型的車險(xiǎn)方案對(duì)于同一輛車的情況下,其價(jià)格差異在100以內(nèi),且存在相同價(jià)格的情況。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
從理賠服務(wù)上看的話他們的排名是這樣的:人保>平安>大地>陽(yáng)光,我們逐項(xiàng)來(lái)測(cè)評(píng)一下
陽(yáng)光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別,確實(shí)非常出色。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性:
陽(yáng)光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
接著來(lái)介紹大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評(píng)價(jià)。
2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別,表現(xiàn)可以的。
談到附贈(zèng)服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性:
365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車險(xiǎn)小額案件快賠
車險(xiǎn)免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國(guó)通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國(guó)平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,是數(shù)一數(shù)二的。
對(duì)于附贈(zèng)服務(wù),中國(guó)平安有這些服務(wù)特征:
閃電快賠先賠付,再修車萬(wàn)元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡(jiǎn)易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡(jiǎn)易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險(xiǎn)隸屬私企,平安的電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)都可以任意進(jìn)行選擇,更看重用戶體驗(yàn),可以說人保在服務(wù)這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對(duì)于車主來(lái)說是相當(dāng)方便。
服務(wù)內(nèi)容是多,但與此同時(shí)會(huì)面臨種種限制,所以車主們需要特別留意一下,倘若不滿足要求,是無(wú)法得到那些服務(wù)保障的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國(guó)人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,是數(shù)一數(shù)二的。
從附贈(zèng)服務(wù)來(lái)看,中國(guó)人保的服務(wù)特色主要有以下幾種:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐總結(jié)綜合來(lái)看,人保與平安比大地與陽(yáng)光服務(wù)好。要是這三家公司對(duì)于車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)沒有什么高低之分,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。想要在實(shí)際購(gòu)買車險(xiǎn)中得到更多的優(yōu)惠政策可以選擇“小公司”,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀)方面可以優(yōu)于大公司。如果你非常滿意自己的駕駛技術(shù),覺得自己出險(xiǎn)的可能性低的,可以斟酌斟酌陽(yáng)光以及大地兩家公司。
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以上就是我對(duì) "濟(jì)南陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)"的圖文回答,望采納!
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