銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了《關于近期人身保險產品問題的通報》，其中點名了包括陽光人壽在內的十五家保險公司，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產品設計、費率厘定、精算假設的問題，至于陽光人壽存在什么問題，如下圖所示：

看到這個消息，很多小伙伴開始猶豫要不要投保陽光人壽了，認為這家公司不太可信，不想選擇了。

朋友們要明白，保險產品跟我們在超市中看到的商品一個道理，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但這個并不是評判背后的承保公司是否可靠的標準！

>>那么我們是如何去看一家保險公司是否可靠呢？以下幾點可以作為參考標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設33家二級機構、近1000家三四級分支機構。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，歷經十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險集團旗下的公司，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經代、銀保、團險、網銷、直銷為主要業(yè)務渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構。

>>由于內容的范圍較廣，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，可點擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到償付能力，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先了解一下數(shù)據：

陽光人壽的償付能力數(shù)據：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據：

整體而言，銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司都符合，關于它們賠不了錢這個問題大家可以不用擔心啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)詞不明白的，就可以點開此處看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應該知道的是保險公司的理賠服務和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務，詳細分析就在下面哦！

三、理賠服務對比

1、陽光人壽的理賠服務

對于陽光人壽的理賠時效，承諾做到如下幾點：

（1）客戶一旦報案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導，提示大家理賠申請時應該注意什么，還有需要提前準備的相關資料和證明，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請交上去，假如相關理賠證明和資料不齊全，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽在接到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關證明和資料后，將在5日內作出核定；要是有比較復雜的情況出現(xiàn)，在30天之內核定完成。

此外，學姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，對于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時，并且獲賠率為99%，下圖詳細地做出了說明：

了解完陽光人壽的賠付服務后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？你可別著急，聽學姐給你細細道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務

跟陽光人壽類似，瑞泰人壽對于申請理賠一些相關的資料都已齊全，案件性質明了以及符合合同賠付條款，就不需要再進行核查了，理賠部門在5個工作時間內將會進行賠付的，做到及時告訴客戶案件處理結果。

同樣地，根據瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時內結案并支付。

至于理賠服務，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務，比如專家問診、手術安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務各有亮點，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，諸位大可安心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們要一定關注理賠時的資料，不然就會耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個險種對應的理賠資料是什么，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com