許多車主朋友都在這幾天里來向我詢問：

“平安保險的價格比較高，理賠的時候服務(wù)更完善嗎？”

“聽說陽光雖然車險業(yè)務(wù)做得不算久，但是它的收費(fèi)是比較低廉的，如果非要二選一，那么陽光和平安選擇哪個更合適呢？”

“平安和人保他們兩個都屬于大的保險公司，那理賠服務(wù)方面，兩家又有什么區(qū)別呢？”

......

大家說到的問題都很懇切，，今天學(xué)姐就借著當(dāng)下的這個機(jī)會，跟所有人來講明白，這幾家公司和平安車險比起來，優(yōu)勢在哪里，劣勢又在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

通過保險公司的規(guī)模，能知道這家保險公司的線下網(wǎng)點(diǎn)和合作的4S店的數(shù)量。

規(guī)模比較大的保險公司，較之于小規(guī)模的保險公司來比線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會比較多。對廣大車主朋友來講，發(fā)生理賠時，尤其全國通賠這個方面，能給你帶來更加快捷方便的服務(wù)。 

所以各位車主們在考量保險公司的時候，規(guī)模的大小也是標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。相比其他保險公司，成立時間尚短，但是他有很強(qiáng)的的發(fā)展內(nèi)生動力。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。在整個行業(yè)中具有舉重若輕的地位。

2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險行業(yè)第7位。

但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面，也有缺點(diǎn)：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在設(shè)置的還比較少，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。這個保險公司的年代已經(jīng)很久遠(yuǎn)了。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

平安保險可以說是作為中國保險行業(yè)的三大元老級別的保險公司，擁有很強(qiáng)的品牌能力。

人保財(cái)險

人保財(cái)險PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國有財(cái)產(chǎn)保險公司，不僅國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、而且綜合實(shí)力強(qiáng)，全球的范圍里保險規(guī)模是數(shù)一數(shù)二的。

全國幾乎每個地方都有線下旗下的網(wǎng)點(diǎn)，向北一直到漠河，向南一直到南沙，還有四五線的城市，以中間各種大大小小的村落，都能隨處可見人保。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險-25}，擁有很強(qiáng)的品牌能力。

因此，總體看的話，線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量要是作為評價依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的話，相比之下，人保、平安兩家公司更好，略顯不足的是大地與陽光。

確實(shí)，老牌大公司都要自信一些。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

對于車險價格，學(xué)姐要再跟大家強(qiáng)調(diào)一下：

車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以說車主們不管選擇哪一家公司買車險，車險條款和保費(fèi)都一樣。

只有一個不同之處，那就是每個公司的開展業(yè)務(wù)和優(yōu)惠力度都會有差別。

所以，在車主購買車險的時候，一部分參考依據(jù)來源于各家車險公司的報(bào)價，決不能就此定論。

回歸正題，我們繼續(xù)往下看：

各家公司的車險價格，差別其實(shí)非常小，同樣的車子在不同保險公司配置一樣的車險方案，報(bào)價上不會相差太多，在100元以內(nèi)浮動，甚至可能是一樣的。

那就拿平安和人保舉個例子，以同一個車主的車來看，下面讓我們看看這兩家保險公司報(bào)價情況如何：

中國平安報(bào)價

中國人保報(bào)價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報(bào)價是完全一樣的。

因此 ，在車險的價格方面，即使是大家熟悉的品牌公司，也是一樣無法給予更加好的優(yōu)惠政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量這方面陽光保險做的很不錯的，它在2018年的時候就獲得了保險服務(wù)評價的級別A。

陽光保險還提供了這幾種具備特色的附贈服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報(bào)價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。對承保和出險地方?jīng)]有限制，都是可以電話申請賠付，何時何地都能享受到全國統(tǒng)一的理賠服務(wù)，方便快捷。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

在2018年的時候在銀保監(jiān)獲得了A等級，表現(xiàn)不錯。

大地保險在附贈服務(wù)上突出一以下幾點(diǎn)：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量，中國平安在業(yè)界是數(shù)一數(shù)二的，而且在2018年保險服務(wù)評價中等級處于雙A級別。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

作為一家私企，平安車險沒有滿足于僅僅開通電話車險，他們還設(shè)立了網(wǎng)上車險服務(wù)，平安做服務(wù)比人保做服務(wù)做得好，平安更注重用戶體驗(yàn)，車主們都很喜歡類似“先賠付，后修車”這樣的理賠方式。。

提供的服務(wù)和設(shè)置的限制成正比，所以廣大車主一定要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面中國人保位居前列，2018年保險服務(wù)評價登記處于雙A級別。

在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種優(yōu)勢：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

總之，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更充足也更吸引人。在相同的車險報(bào)價下，人保與平安這兩家保險公司在我們投保時可以優(yōu)先考慮。

不過實(shí)踐中入手車險的時候，“小公司”往往會在優(yōu)惠政策方面發(fā)力，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面和大公司相比都會略勝一籌。

要是你對自己開車的技術(shù)非?？隙?，認(rèn)為自己很棒的話，覺得自己非常安全的話，大地和陽光兩個二選一也是不錯的。

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