《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》被銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了出來，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，在這些保險公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，下圖展示得很清楚：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險公司的朋友就愣住了，會覺得陽光人壽并不可靠，有放棄它的打算了。

說到底，保險產(chǎn)品類似于我們在超市中看到的商品一樣，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>那么我們平時是如何評判一家保險公司靠不靠譜的呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個對比，下面的結(jié)果可以給大家一個參考，看看哪家保險公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，由陽光保險集團(tuán)創(chuàng)建的陽光人壽，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？我們一起來看看吧：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)保險償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要知道能夠滿足以下這些條件的公司它的償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司都會滿足銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標(biāo)的要求，它們賠不了錢這個問題大家就可以不用考慮啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報案后，就會有工作人員來為他提供專門的幫助，提示大家理賠申請時應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，回答理賠問題；

（2）把理賠申請整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不齊全，陽光人壽將一次性通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽在收到保險金給付申請書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)完成。

與此同時，學(xué)姐找到了陽光人壽的2020年理賠年報，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時，而且獲賠率為99%，看看下圖就知道了：

了解完陽光人壽的賠付服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽差不多，瑞泰人壽對于關(guān)申請資料都已經(jīng)備齊，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門會有一個專門的賠付時間范圍，在5個工作時間內(nèi)，能及時通知客戶案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報的數(shù)據(jù)顯示，小額案件中，大概70%左右保額較低的客戶通過微信提交理賠所需的資料，瑞泰人壽這家公司均在3小時內(nèi)結(jié)案并快速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時效都是及時的，大家不必?fù)?dān)心。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付理賠時的資料我們必須得留意，不然就會耽誤理賠的速度了，關(guān)于各個險種對應(yīng)的理賠資料，這篇文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com