2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問題，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，認(rèn)為這家公司不太可信，不準(zhǔn)備入手了。

朋友們要明白，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹纳唐凡畈欢?，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？大致從以下幾點(diǎn)來評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對(duì)比，大家可以以這個(gè)作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果它和平安人壽相對(duì)比，誰會(huì)脫穎而出呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強(qiáng)不強(qiáng)，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，它們賠不了錢這個(gè)問題大家就可以不用考慮啦！

>>假如對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞意思不懂的，請(qǐng)戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠中的顧慮；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天內(nèi)解決

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個(gè)小時(shí)，另外獲賠率為99%，詳細(xì)說明請(qǐng)看下圖：

瞧完陽光人壽的理賠服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽差不多，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時(shí)內(nèi)結(jié)案并在第一時(shí)間快速支付。

同時(shí)關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長(zhǎng)，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，大家盡管放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們必須要注意理賠時(shí)的資料，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com