《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽(yáng)光人壽也存在某些問題，如下圖所示：

這個(gè)消息，讓很多想購(gòu)買陽(yáng)光人壽的朋友心里忐忑起來(lái)，認(rèn)為這家公司不太可信，有放棄它的打算了。

說到底，我們?cè)诔兄锌瓷唐?，跟買保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，都會(huì)在成分上面出現(xiàn)一些問題，但是我們不能用這個(gè)來(lái)評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？大致從以下幾點(diǎn)來(lái)評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對(duì)比，大家可以以這個(gè)作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果把它和平安人壽相比較，誰(shuí)更好呢？我們共同來(lái)看一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，想對(duì)瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，就來(lái)看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來(lái)看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，它們賠不了錢這個(gè)問題大家就可以不用考慮啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，請(qǐng)看此處了解點(diǎn)擊看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說，人家是這么保證的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的疑問；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)處理；

（3）陽(yáng)光人壽在接到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)作出核定。

此外，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽在2020年的理賠年度報(bào)告，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，獲賠率高達(dá)99%，不妨看看這張圖：

瞅完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？后文將會(huì)揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽差不多，關(guān)于瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠的資料都已經(jīng)齊全，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，那么就不需要再核查案件了，理賠部門會(huì)在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)可得，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看一下這張圖片：

由此可見，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，而且有關(guān)小額案件的理賠時(shí)效都很迅速的，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，不然會(huì)使理賠速度受到影響，至于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com