提問: 仙女帶污
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前些日子網(wǎng)絡(luò)上很流行“凡爾賽文學(xué)”,我們可以把“凡爾賽文學(xué)“的意思簡稱為:得了便宜還賣乖。
低調(diào)與否我們不知道,可富是真的富。
最近,同方全球人壽上線了一款叫做“凡爾賽1號(hào)”的重疾險(xiǎn)。
敢說是“凡爾賽”的玩家,那必定是有比別人更優(yōu)秀的地方,今天就讓我?guī)笥褌儊砑?xì)品細(xì)品。
我們先從股權(quán)結(jié)構(gòu)慢慢深入同方全球人壽。
外資持股高達(dá)50%,不能小瞧了這個(gè)比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷的重疾險(xiǎn),導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化巨大。
擁有這樣的成績,24.99%的外資持股立下了汗馬功勞。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,比光大永明高了一倍。
我們肯定會(huì)有疑問是關(guān)于外資控股的保險(xiǎn)公司為什么會(huì)更容易受到消費(fèi)者的喜愛。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
外資的國內(nèi)生存之路,壓力巨大。
和中資持股相比較,外資的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)要求更高。解釋一下就是,外資要有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備,并且能隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的賠付。
更重要的是外資公司的態(tài)度——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
理賠雖然有條款約定,但是大大小小的保險(xiǎn)理賠官司也是不少的,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同是市場(chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)決定了它的局限和不能隨意變通。由于每個(gè)理賠的例子都很有特點(diǎn),所以就特別容易產(chǎn)生依違兩可的情況,這些模棱兩可的情況需要耗費(fèi)很多精力時(shí)間來反復(fù)確認(rèn),可是,重疾是會(huì)威脅到生命的,等的理賠時(shí)間,沒人等得起。
糾紛往往就在這些模棱兩可的情況。
如果遇到這種似是而非的情況,外資會(huì)怎么應(yīng)付呢?會(huì)非常堅(jiān)決果斷!
在投保前絕不保不能保的,在理賠的時(shí)候能賠付的迅速賠付。
也就是說,外資公司產(chǎn)品有一個(gè)主要特征就是,獲賠率相當(dāng)高,這是消費(fèi)者最不可能忽略的一點(diǎn)。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
別擔(dān)心外資保險(xiǎn)公司不著急理賠,他們甚至比消費(fèi)者更積極!為講求理賠效率,甚至是以秒為單位來計(jì)算速度的。
去年,光大永明的最短理賠時(shí)間達(dá)到了38秒,而同方的厲害之處是最短理賠時(shí)間只用了了2秒。
目前做到了這一點(diǎn),依賴的就是外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)公司市場(chǎng)的敬仰。
只有我們比其他的品牌都好的口碑,才不會(huì)怕失去中國市場(chǎng)。
早在三年前學(xué)姐曾經(jīng)拜訪過同方的朱總,他說的一句話一直讓我感觸頗深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
比其他人都快一步站出來,這很重要。
通過過往也驗(yàn)證了,外資持股50%的同方做到了極速的理賠,使得市場(chǎng)對(duì)其大加好評(píng)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)者偏愛外資保險(xiǎn)公司的另一個(gè)原因,是外資保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)兩百年積累下來的經(jīng)驗(yàn)和資源。
對(duì)國外的保險(xiǎn)市場(chǎng)有深入了解的人應(yīng)該不是很多,這里我們拓展一些內(nèi)容。
歐美日等國外的保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了兩百多年的發(fā)展,早已經(jīng)趨于成熟了,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",隨便看幾家公司:
提起車險(xiǎn)業(yè)務(wù),首屈一指的是法國安盛保險(xiǎn);
美國大都會(huì),在短期意外險(xiǎn)上是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的行家;
德國安聯(lián),旅游險(xiǎn)領(lǐng)域拔得頭籌的就是它。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
可是,不同的地域和不同的文化,確實(shí)讓不少外資公司在本土化的進(jìn)程中遇到了水土不服的情況。
特別是看到這幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)眨眼間就前進(jìn)了一大步。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,但卻在取得如此光輝成績的時(shí)候選擇了退出,今年以來,甚至連一款在售的重疾險(xiǎn)都看不到了。
還有一部分是處于觀看狀態(tài)的外資保險(xiǎn)公司。
究其原因,中國市場(chǎng)發(fā)展太快,各家都很謹(jǐn)慎。
有關(guān)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家一直在等光大的核算結(jié)果。
但同方?jīng)Q定率先出手,不等了,用一款凡爾賽1號(hào)。
很有信心。
事實(shí)上這么有自信是因?yàn)樗耐赓Y背景和它很難超越的實(shí)力。以及一顆敏感的迎合中國市場(chǎng)的心。
所以學(xué)姐說它是當(dāng)之無愧最懂中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司。
下面這張表是學(xué)姐從專業(yè)角度對(duì)比的幾家外資保險(xiǎn)公司現(xiàn)在熱銷的幾款重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號(hào)為什么是最了解中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的?我們從上面的對(duì)比表中不難看出這三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國市場(chǎng)現(xiàn)狀和國情。
由于中國五千年的傳統(tǒng)文化,在中國的家庭里,責(zé)任是占首位的。在中國的保險(xiǎn)市場(chǎng)一直很喜愛保障全又多的產(chǎn)品,以便于在家庭中履行責(zé)任,維護(hù)家庭的和諧穩(wěn)定。
無論是輕中重癥還是身故到癌癥多次賠付還是輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號(hào)都有包括,此為保障全;從免體檢額最高70萬,到輕中重癥額外賠付大幅比例,此為保障多。這一點(diǎn)上,同方的總精算師楊總是這樣解釋的——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
我們看對(duì)比表中友邦的友如意順心版,重疾額外賠付也有,但也有必須達(dá)到“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬步且完成打卡”的硬性要求。
這種設(shè)計(jì)學(xué)姐在一年前就做過評(píng)價(jià),我們倡議大家過綠色生活,但絕對(duì)不能強(qiáng)迫大家過,因?yàn)榇蠹也徽撌巧钸€是工作節(jié)奏都很快,就不能強(qiáng)迫上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班還去運(yùn)動(dòng),要求消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明也不太可能,大家沒這么多時(shí)間。
這樣的設(shè)計(jì)并不實(shí)用,這與我國當(dāng)代人的行為習(xí)慣大相徑庭。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。往年去五星級(jí)酒店吃飯,吃的是環(huán)境,現(xiàn)在不僅環(huán)境要好,味道也不能差。再講到就醫(yī),從前生病了“能就醫(yī)”就不錯(cuò)了,現(xiàn)在還要“求好醫(yī)”,這些都代表著生活越來越有品質(zhì)了。
凡爾賽1號(hào)背靠同方大品牌,用最低的價(jià)格賣最好的產(chǎn)品。
中國市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點(diǎn)當(dāng)中不難看出,凡爾賽1號(hào)為了開拓中國市場(chǎng)做出了多少努力,也不難發(fā)現(xiàn),同方這么一個(gè)外資保險(xiǎn)公司,這幾年的努力是有目共睹的。
最懂中國市場(chǎng)的外資公司重疾險(xiǎn),凡爾賽1號(hào)實(shí)至名歸!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資保險(xiǎn)公司重大疾病保險(xiǎn)對(duì)比分析哪個(gè)更強(qiáng)"的圖文回答,望采納!
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